目前市面上的主流手机屏幕尺寸为4至5.5英寸,由于屏幕较小,所展示的内容有限,我们不能像PC端一样放入过多内容。在购物类PP中我们需要对产品分类、商品展示等内容划分,以分层级的方式进行展示,将清晰的操作流程展示给用户,并且让用户知道自己所在层级位置,轻易地找到想要到达位置。
在购物类APP的设计中我们通常侧重于视觉与使用性相结合的设计理念。在传统的PC端我们通常侧重于浏览,通过页面设计中的视觉效果向消费者展示页面中的产品,通过观感给消费者留下深刻印象。在移动端的使用中运用视觉设计抓住用户,明确界面功能区,通过结构化设计的交互设计方便用户使用。在用户体验设计中,移动端APP设计要将设计的使用性极为重要。
操作习惯的变更:无论苹果系统还是安卓系统的手机都已经开始大屏化,这表示着拇指的使用与屏幕之间的人机关系更加重要。由于人的手握手机的生理结构导致拇指对手机的操作至关重要。拇指的活动范围对于手机的操作有很大的影响。著名人机交互与互视觉设计师StevenHoober通过几个月对于1333名的手机用户进行了不同场景的跟踪式调查研究,得出的结论为,常见的拇指操作分为单手操作、抱握操做、双手操作。
其中各占比例为49%、15%、15%。单手操作的考虑因素有很多。在使用过程中我们通常会分左右手操作,由于操作环境,一般情况下另一只手多数会拎包、开门、拿东西等。使用单手操作的姿势在用户中占绝大多数,从数据来看右手持握占67%,左手持握占33%,在设计中我们应多考虑右手持握热键应用,如加入购物车,付款等。抱握姿势的应用相对来说姿势更加稳固,注意力更集中。
在抱握手机的用户中多选用单手抱握手及另一只手进2基本理论概述硕士研究生学位论文20行操作,两只手共同抱握手机运用拇指进行操作的姿势较少。由于电商购物的普及率加深,购物人群的年龄层加大考虑到部分中年老年也会使用所以在设计时应考虑热键应用范围。双手持握方式在使用过程中也常出现,虽然占比较少但是双手持握是一种较为稳定的持握方式,多运用年轻人玩游戏的横式手机的持握方式与竖式的信息输入的持握方式。
这种在使用购物类软件的过程中并不常用。根据购物类APP的使用需求与人群分析右手单手持握与双手抱握式使用相对较多,为提升用户体验可以选择这两种操作方式进行热键设计。同时在使用过程中,用户的使用环境较难掌控,任何环境都会影响用户的注意力的集中,而屏幕较小,注意力全部被吸引住较为困难。用户多在碎片化的时间与场景中进行使用,所以我们应该多考虑简单的单手操作方式进行设计。
遵循习惯规律:在设计中我们应从用户在真实生活中场景动作为出发点进行设计。这些使用手势使用户在长时间的智能手机手机使用过程中积累起来的使用习惯。这些基本的用户手势成本较低,且会大幅度提升用户体验。在日常中我们常用的手势有长按、点击、拖拽、两指收缩等等,我们因注意动作的语义与动作不要进行相悖使用,好的手势可以大幅提升用户体验
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