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6年关店92家,全球超市巨头沃尔玛,为何在中国水土不服?

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沃尔玛又关店了!

8月10日,经营了15年的沃尔玛朝阳店正式关闭,据不完全统计,这是沃尔玛中国近6年关闭的第92家门店。

官方给出的解释是租期已满,这算是公关的标准解释,实际上的关店原因,可能利润太低或者利润为负。

沃尔玛是全球超市巨头,以5240亿美元的营收,位列德勤发布的《2021全球零售力量》第一,财富杂志最新发布的《世界500强排行榜》榜首。这样一位国际巨头,在中国并没有取得理想的成绩。

中国连锁经营协会发布的“2020年中国超市百强榜”显示,沃尔玛中国以874亿的销售额排名第四,排在前三的分别为大润发、永辉和华润万家。

而这874亿的销售额里,大卖场的份额在逐年降低,而山姆会员店份额在逐步增加,2021财年财报显示,“山姆的双位数增长被大卖场的疲软销售抵消”。

沃尔玛大卖场为什么这么难?

在美国市场,沃尔玛等三家超市巨头占据了近80%的市场份额,沃尔玛能做到25%的毛利和5%的净利,靠的是薄利多销和规模致胜。据沃尔玛中国官网介绍,沃尔玛在全球24个国家的48个品牌下的10500多家门店及网店,每周有2. 65亿名顾客光顾。

如今的沃尔玛中国,显然难以完成如此高的毛利及净利目标。

首先,在大型商超遍地的时代,零售综合体已经不具备优势,垂直类的店铺纷纷涌现,比如生鲜、烘焙等,这些店铺的出现,分流了大卖场的顾客。

在生鲜、肉类和水产品方面,用户更注重新鲜,菜市场往往是首选,如今再加上大润发销售变质隔夜肉,对商超肉类水产的影响也是比较大。

其次,电商的冲击也是比较大,网购的分流让不仅让沃尔玛中国,其他的大型商超也是头疼不已,虽然沃尔玛中国也开通了电商渠道,但销量跟门店比起来微乎其微,入驻其他电商平台如美团等,在价格上也是不具优势。

沃尔玛中国已经多年没有公布过营收数据,但在2011年,亏损达到1.17亿美元,自2014年起,每年的增速均在个位数。

营收增速缓慢,持续关闭门店,雪上加霜的是,今年5月份,发生了一件跟大润发同类型的事件,深圳门店篡改啤酒生产日期,7月份,因为拖欠供应商9680元,被强制执行。

多年来,沃尔玛中国多次出现卖身传闻,最近一次是在今年4月,传闻称要将130家门店卖给物美,被沃尔玛中国和物美否定。

沃尔玛大卖场的疲软,靠山姆会员商店来拯救。

山姆会员商店是沃尔玛旗下品牌,模式跟Costco相似,盈利主要靠的是会员费。沃尔玛中国总裁朱晓静曾表示,对山姆而言,销售和利润并不是最关键的考核重点,会员数和续卡率才是考核其业绩的关键标准。

跟沃尔玛400家左右的大卖场比起来,山姆的店铺不到其十分之一,目前在中国仅有31家门店,按照规划,2022年的门店数将达到45家。

虽然门店较少,但效果惊人,全球排名第一的山姆会员商店在石景山,排名第二的在深圳福田。

近几年,跟其他国家比起来,中国的商业环境如高铁一般,飞速变化,如何抓住消费者的需求,不仅是沃尔玛,也是中国所有超市需要思考的问题。

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