近日，有青特小镇业主反映，青特小镇备案是普通住宅，但却按照别墅物业费每平方4.5元收取，违反了物业费收取标准。城阳对此表示，需要等法院宣判。
7月28日，青特小镇业主称，青特小镇不但物业费高，而且服务达不到星级标准，建筑质量差存在安全隐患，希望能调查解决。
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8月13日，城阳答复称，根据山东省发展和改革委员会下发的鲁发改价格函〔2019〕162号规定，普通住宅是指除独栋、双拼、联排等各类别墅之外的住宅。《山东省物业服务收费管理办法》（山东省人民政府令第317号）第八条，普通住宅前期物业公共服务费实行政府指导价。青岛市发展和改革委员会关于进一步贯彻实施《山东省物业服务收费管理办法》的通知（青发改价格〔2019〕257号）第五条政策衔接：2018年7月21日前已签订前期物业服务合同的，自合同签订之日起未满二年的，物业服务收费可按原合同约定执行；自合同签订之日起已满二年的，其物业服务收费按照本通知规定执行。青岛市普通住宅前期物业服务费指导标准为：带电梯的物业费最高不超过3.02元/平方米/月、不带电梯的物业费最高不超过2.496元/平方米/月。
城阳区物业主管部门、发改部门和市场监管部门均向青岛汇豪物业服务有限公司提出下调物业服务费的要求，但青岛汇豪物业服务有限公司以叠拼别墅，不属于普通住宅为由，未对物业服务费标准进行调整。对此，2020年城阳区市场监管部门已向青岛汇豪物业服务有限公司下发责令整改通知书，但青岛汇豪物业服务有限公司收到责令整改通知书已向城阳区人民法院提出诉讼，但截至目前法院并未进行判决。
2021年7月城阳区物业主管部门已约谈青岛汇豪物业服务有限公司，要求8月底前按照政府指导价下调物业费标准，如青岛汇豪物业服务有限公司不按规定办理，将移交城阳区市场监督管理局依据《山东省物业服务收费管理办法》依法处置。
关于建筑质量差存在安全隐患问题。您反映的质量问题为楼梯的保护层破损，楼梯主体为混凝土结构，不存在安全隐患。对此要求物业公司尽快巡查统计上报地产公司进行修复，目前地产公司工作人员已进驻小区，针对房屋质量等问题正在按计划进行维修。
关于物业服务不达标问题。因新建小区地下车库潮湿易结露，加之近期雨水多，地下车库与室外温差较大，存在车库潮湿形成地面易结露的现象。对此物业公司使用通风系统进行换气并增加5台除湿机进行除湿，部分区域铺撒木粉吸附露水等措施。目前地下车库潮湿情况有明显改善。
城阳多部门的要求，未被物业采纳，最终需要等待法院裁决，而据了解，这种叠拼在青岛各区域分布很广，物业收费存在模糊边界，如果有明确判例，会影响众多楼盘小区的物业收费标准。
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