文｜《财经天下》周刊 马微冰
编辑｜孙静
“我们得赶紧行动起来，不能再拖下去了。”8月11日，连续三天来杭州贝贝集团门前维权的冯珂发现，一顿饭的功夫，贝店后台的保证金页面入口被撤掉了。“下午还有，现在突然没有了。”
8月9日开始，陆续有上百名供应商来到贝贝集团总部，他们的诉求相同——追讨被拖欠钱款。“我们中间少的有几十万元，多的有四五百万元，其中被欠款二十万以上的商家就有100多个。”其中一名供应商透露。
贝贝集团成立于2011年，起家于母婴电商平台。贝店是贝贝集团在2017年推出的社交电商平台，汇集了大量商家、供应商、分销店主，交易资金由贝店平台按期结算，商家开店保证金也由平台管理。
“一旦关闭后台入口，大家的维权之路会更加艰难。”一名供应商告诉《财经天下》周刊，为了最终能够顺利讨回欠款，现场供应商们纷纷开动，进行订单截图、视频取证，但即使这样，冯珂还是发现平台导出的数据，与自己的账目有不小的出入。另有部分供应商收到罚款信息，理由是商家没有按时发货，有供应商还接到客服电话来催发货，“平台倒闭不结款，还要罚我钱。”维权无门反倒被客服致电催货，奔波数日的供应商们感到心力交瘁。
在招聘平台BOSS直聘中，贝贝集团仍有众多岗位在招聘，其中HR的活跃时间显示为3天内。《财经天下》周刊通过多途径联系贝贝集团创始人兼CEO张良伦，截至发稿前，均未获得回应。
供应商排队等面谈
8月10日，200多名供应商来到贝贝集团楼下。在有关部门介入下，贝贝公司承诺，8月11日会设立一个专项组，来统计公司具体欠款金额。而调查记录的方式是，需要供应商手动填写欠款信息。
图源：采访对象供图
美妆供应商菲菲与贝贝旗下的贝店有长期合作关系。就在最近几日，菲菲公司发现4月份的账目回款无法提现，便派菲菲来贝店总部咨询下具体情况。结果，她发现来讨要货款的并非自己一家，“听说有些已经来蹲守了十几天。”菲菲了解到，贝贝总部前后来了数百名供应商，但大家一直未能见到贝店相关人士出面。
8月10日，供应商们被通知，可以派代表去见贝店董事长张良伦，但后者并未出现。贝店相关人士承诺，贝贝集团副总裁张龙珠会代表公司与供应商们商谈。
公开信息显示，张龙珠为贝贝集团党委书记、副总裁，也是贝店业务的副总裁，负责运营。8月11日上午，供应商代表见到了张龙珠，后者表示贝贝集团将在8月13日上午正式回应拖欠货款的问题。
“说因为经营不善，公司的资金出现了一个大问题。现在贝店的后台系统已经嫁接到了阿里云，贝贝集团将会在本周五上午开会，回应欠款的问题。”一名供应商转述张龙珠的话说，贝店可能无法还上全部欠款。
据《财经天下》周刊了解，由于现场供应商人数较多，他们排成一队在会议室门前挨个等候与张龙珠面谈，但在一个小时后，对方便以接电话为由离开，此后没有再返回。其他供应商在登记完欠款信息后，也相继离开。
一名供应商透露，在其自发统计的欠款信息中，总计数目将近1亿元。有供应商在拨打客服电话时，贝贝集团客服向供应商表示，目前并没有出现网传的“贝贝集团人去楼空”的情况。有供应商发现，贝贝集团员工目前依旧在正常办公，准备七夕策划活动。
对于此次贝贝集团的资金流向，大多数商家与供应商猜测是贝贝集团在用资源做新项目希美APP。希美成立于2021年3月份，定位高端市场，主打自营品牌。
“沟通这么多天了，现在到底什么情况？能不能给（欠款）？钱花在哪了？我们都不知道。”菲菲对于贝贝集团的态度有些气愤，“我们之前经历过被斑马会员（注：会员制电商，前身为“环球捕手”）拖欠三个月的货款，最后只剩保证金没有要出来，但还有很多供应商是附近的工厂，欠款要不回来，工人工资就发不了。现在大家的压力特别大。”
多次转型不顺，贝贝走向下坡路
当听到贝贝集团拖欠上亿元货款的信息，部分离职员工有点意外。一名去年10月离职的员工透露，彼时公司业务尚未出现异常状况。不过在今年4月，有供应商接到贝店小二的提示，不建议再报活动，现在回想起来，贝店那时候应该已经出现资金问题。
公开信息显示，贝贝集团目前拥有贝贝网、贝店、贝仓、贝省等业务平台，自2011年创立以来，先后获得IDG资本、高榕资本、今日资本等风险投资。天眼查App显示，目前贝贝集团共获得6轮融资，最后一轮融资显示为 2019年5月份的8.6亿元人民币。
今年3月，贝店还隆重举行了“贝店×希美2021品牌春季发布会”。张良伦在会上宣布，2021年贝店将“ All in 希美”，押注自有新品牌。目前，希美App也已在各大应用商店上线。
对于贝店的新项目希美App，菲菲有过一些了解。希美是贝贝集团的全资子公司，目前贝贝旗下贝店、贝仓业务均有供应商曝出货款异常问题，唯有希美App一直还在正常运营，“贝贝还是有现金流入的，有钱来偿还。”
纵观贝贝的整体的业务，不难发现除了社交平台贝店之外，其他业务都显得不温不火。贝贝集团创始人张良伦原是阿里巴巴旺铺产品线的负责人，拥有一定的电商基础。2011年，离开阿里的张良伦创办了返利网站“米折网”，一年时间网站做到了月平均销售额上亿，并相继获得两轮融资。
但张良伦很快意识到，米折的导购模式有些薄弱，淘宝引流返利的市场可能不会长久。看着线上飞速增长的母婴板块数据，张良伦随后有了打造垂直母婴电商平台的想法。在重金买下域名后，2014年，贝贝网在母婴电商大火时期上线，上线仅9个月，贝贝网估值达到近10亿美元。
垂直电商的春风并没有吹太久，随着淘宝、天猫、京东等综合电商平台的发展，贝贝网与其他一众母婴电商迎来了自己的业绩停滞期。2017年，张良伦再次抓住社交电商风口，推出会员制折扣商城——贝店，而这也成为了贝贝集团此后的支柱业务。2019年，贝贝再次借着社交体系，推出贝仓、贝省，前者是品牌特卖平台，后者是一站式购物省钱平台。
“感觉贝贝这几年是什么火，就做什么，一直都在追风口，但最后都没做起来。”一名电商行业人士认为，贝贝始终没有找到合适的盈利模式，只能追风口，烧钱换市场。
张良伦2019年接受采访时曾表示，“零售社交化、全渠道化的趋势越来越凸显，要么选择抓住它，要么被这个趋势所淘汰。”有接近贝贝集团的知情人提到，最晚从2019年开始，贝贝集团出现了焦虑感，“起初私域流量的概念很火，但是后来整个大环境都在说电商流量见顶，贝贝也感觉到了压力 ，其旗下的贝店跟传统电商本质一样，都是流量模式。随着流量红利的减退，贝店比传统电商衰落得更快。”
2020年突发的疫情，也使得贝贝集团雪上加霜。“最明显的就是订单数量下降。”上述人士透露，由于业绩下滑严重，贝贝集团传出大规模裁员，裁员人数大概有500人。
此后贝贝集团再度转型，一名直播渠道的供应商告诉《财经天下》周刊，当时贝贝集团相关工作人员与自己对接过美妆直播业务，他们拥有自己的直播基地，也与多家MCN机构建立联系。但在6月份，该供应商再次询问业务进展时，该工作人员称直播业务停了。
对于今年贝贝集团押注国货平台希美，一位美妆行业人士直言，“现在国货美妆市场本身就内卷得很厉害，贝贝很难做起来的。”
张良伦曾在创业初期说过，“如果一年内搞不出什么名堂，我们就散了。我们就赌这一年。”他后来感慨，没想到这一赌就赌到了点儿上。但商业不仅有志得意满，还有残酷一面。如今陷入拖欠货款境地的贝贝集团和张良伦，还有机会继续押注吗？
（应采访对象要求，文中冯珂、菲菲为化名）
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