极目新闻首席记者 曹磊
通讯员 肖芳
在相关医院进行线上开药，基本上次日就可以收到邮政部门送来的药品。8月8日，极目新闻记者从武汉邮政获悉，该公司已与同济、协和、省中医院、市一医院4家医院进行合作，提供“线上问诊＋邮政寄药”服务，以最便捷、安全的方式拿到药品。
“刚在网上复诊开了处方，邮政快递小哥次日就送来了急需药品。”8月6日中午11时，在蔡甸区大全路三本工业园工作的范先生因为疫情期间不便出门就医开药，尝试了一次武汉市邮政分公司与协和医院推出的“线上问诊＋邮寄药品”服务，很快就收到了药品，解决了燃眉之急。
武汉邮政介绍，为了配合疫情防控需要，该公司从去年疫情期间就开始积极对接市内各大医院，结合医院和患者建议，于2020年2月最先与协和医院开办了邮寄药品便民服务，有效解决疫情期间买药不便的难题，最大程度方便患者无接触看病问诊。
随着疫情防控形势进入常态化，药品寄递便民服务缓解了医院线下窗口服务压力，市民排队候药时间也有效缩短，减少了往返医院次数，降低感染风险。目前，武汉市邮政分公司已与同济、协和、省中医院、市一医院4家医院进行合作，可以进行“线上问诊＋邮政寄药”，日均发寄药品在500件左右，近期随着疫情防控形势的变化，药品邮寄量有所上升。
武汉邮政介绍，在实际寄递过程中，邮政人员会对所有药品邮件按照贵品要求，单封单交，优先处理，确保市民能及时收到急需药品。
按照流程，一般患者当日在网上复诊下单开药，邮政揽投员都会当天第一时间完成收寄，住在本市的居民基本上次日就能收到。
此前，武汉邮政已进驻市内多家医院，开通了病历复印、邮寄一站式服务，解决了患者住院，病历不能在出院当天立即复印，还需耗时耗力专程再去医院办理的问题。
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