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2021年1月以来，《守望先锋》中国运营团队通过各种手段对所有破坏游戏公平性的违规行为进行严厉打击。7月1日-7月31日，总计对8031个违规账号进行了包括但不限于冻结账号的处罚。
7月我们
对3560个外挂账号进行了永久冻结；
处理了1148个挂机、脚本号；
紧急冻结了46个炸房挂；
对27个老板号进行了处罚；
临时冻结了2163个账号；
对1087个账号进行了禁赛处罚（与掉线禁赛不同）；
给76045名举报玩家发送131474封感谢信。
感谢每一位守望玩家，这个世界需要更多英雄！
有玩家在举报中发现被举报者会出现不同状态，那么到底什么是禁赛，什么是冻结呢？
永久冻结
在游戏中使用外挂的账号，将会被永久冻结，冻结状态的账号无法登录或进入任何游戏模式。让我们一同维护公平、洁净的游戏环境。
临时冻结
挂机、消极比赛、宣传或发布不当信息/不当言行等行为，第一次会被临时冻结警告，再次违反将可能会导致更严重的处理后果，比如永久冻结，所以请大家一定要文明游戏。
禁赛
如果我们发现涉嫌使用外挂的账号，我们会先把他“请出”天梯（即无法参加竞技模式），然后对这个账号进行一定时间的跟踪。如果在追踪期内发现违规行为，则会对这个账号追加处罚（包括不仅限于永久冻结）。
保护好个人账号是打击外挂行为的第一步
我们每天都会收到几十、上百起暴雪战网游戏账号被盗导致《守望先锋》账号被永久封禁的客服投诉，这些账号往往被外挂程序的销售商用于外挂的传播和销售。为保护您的账号安全，请立即使用安全令！
注意：绑定安全令的战网账号被盗几率比普通账号低99.98%。点击底部阅读原文查看如何添加暴雪游戏手机安全令。
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