美国知名连锁便利店及加油站Wawa就一项隐私集体诉讼提出的和解协议于近日获得了法院通过。该协议内容包括由Wawa向用户支付价值900万美元的购物卡和现金，同时至少花费3500万美元加强对重要数据的安全防护。
据了解，Wawa是美国一家总部位于特拉华州的连锁便利店和加油站，在六个州和哥伦比亚特区拥有850多家门店。2018年，Wawa的销售额超过120亿美元。
据报道，2019年12月，Wawa宣布在其支付处理服务器和加油站的加油机上发现了黑客于当年3月安装的恶意软件，超过2200万Wawa用户的支付卡数据被泄露并在暗网出售。这些信息包括信用卡和储蓄卡号码、有效日期及持卡人姓名等。随后，13名用户向Wawa提起集体诉讼。
和解协议显示，Wawa将根据用户在数据泄露事件中的损失程度进行分类赔偿。未因数据泄露遭到骚扰诈骗的用户可领取一张5美元的购物卡；能证明在Wawa购物后遭到企图或实施诈骗交易的用户可领取一张15美元的购物卡；能证明自己因数据泄露而造成财产损失的用户，可向Wawa报销最高500美元。同时，Wawa将花费至少3500万美元加强对重要数据的安全防护。
事实上，原告用户对赠送购物卡这一赔偿方式并不满意。由于购物卡对住所离门店很远或不想继续在Wawa购物的用户而言并不实用，他们希望针对索赔提出自己的主张，而不是被和解协议绑架。
然而，这一反对意见被审理此案的地方法官吉恩·埃克·普拉特（Gene EK Pratter）驳回。他认为，和解协议已为用户提供了切实利益，若质疑赔偿方式的公平性，可在明年1月举行的最终听证会前再行讨论。
据悉，天普大学的法学教授肯·雅各布森（Ken Jacobson）在评论此事时曾表示，企业以购物卡或优惠券等形式进行结算通常会受到法院的严格审查，在该案件中，法院可能会更多考虑购物卡是否具有高使用率和长保质期，以及能否便利转让等因素。
“根据2005年国会通过的《集体诉讼公平法》，应遏制和解中的滥用行为，包括给消费者‘毫无实际价值’的优惠券。”雅各布森说。同时，该法律要求对以优惠券形式结算的情况进行更严格的审查，“只有在听证会确定并作出书面裁决，且保证该解决方案公平、合理、充足后，法院才能批准。”
Wawa表示，其将在8月30日前建立一个网站以供用户提交证明和领取购物卡。同时，他们将通过商店及加油站的支付终端、新闻报道、网站信息等渠道通知用户这一消息。
文/南都个人信息保护课题组 樊文扬
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