近日，中通云仓南昌新建樵舍仓收到一份刻有“最佳服务奖、优质服务商”等字样的荣誉奖杯。据悉，中通云仓优质的仓配服务有效改善了客户的物流服务体验，客户纳爱斯为表达谢意特地赠送该奖杯。
自2019年双方正式签约战略合作以来，新建樵舍仓根据客户实际，不断优化提升服务与运营质量。“与中通云仓合作以来，发货单量、24小时发货及时率等指标都有了质的飞跃。” 纳爱斯项目负责人说道，“今年上半年，中通云仓还交出一份商品上架及时率、发货及时率高达100%，揽收及时率达99.94%，签收及时率达97.18%的优异成绩单。”
一连串几乎完美的数字是项目团队一次又一次克服困难，不断优化解决方案的结果。客户入仓后，项目团队充分应用中通云仓自主研发的景天物流管理系统，实现商品订单波次化管理；进行定制化库位改造与设备安装，实现商品科学储存与自动化作业；改进运营流程，实现更优的精益化运营管理，作业效率大幅提升，运营指标稳步提升。
此外，为克服货物运输破损率高的难题，项目团队多次研究策略进行破解，给出用印有“液体易碎”字样的胶带提醒作业人员轻拿轻放；包装中增添气泡袋、纸板等填充物，提高防碎强度；改进箱型，改变产品装箱方式，降低商品运输倾倒漏液可能性等多项防破损措施，极大地降低商品破损率，提升了消费者购物体验度。
近年来，中通云仓还按照消费大数据为纳爱斯设计全国分仓方案，靠近消费者设仓，提高物流配送效率，为大促做订单分流，有效缓解单仓发货压力。
新零售时代下，中通云仓不断提高物流履约能力，提升客户的物流服务体验，努力打造成为更优质的全渠道物流服务商。
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