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7月28日，沈阳日报与市政务公开办联办的《民生连线》栏目邀请沈阳市公安局有关人士做客沈阳日报社5G直播间，就公安业务“一网通办”相关内容进行详细解读，并在现场通过热线电话回答了市民提出的问题。
【本期嘉宾】沈阳市公安局行政审批管理处处长 李众
一次登录 全网通办
2020年10月，“一网通办·沈阳公安在行动”专项工作启动。截至目前，沈阳公安98项政务服务事项可“一网通办”。
“一次登录、全网通办”，通过“一网通办”，群众可以用手机在网上提交申请，不需要跑到窗口。户籍派出所所在的分局可以通过后台线上核验信息，快速办理。办结后，可以邮寄到群众手中，部分辖区更是实现了免费邮寄，既快速又便捷。
“辽宁公安”App操作流程
1.在手机应用商城搜索“辽宁公安”App点击下载；
2.打开“辽宁公安”App，注册登录；
3.登录后，打开“我的”，找到“我的认证”模块，进行“身份认证”完成后即可享受更多线上服务（注：至少需要完成”身份证信息认证“以及“公安部实人认证”2类认证）；
4.认证完成后，点击首页，在左上角选择位置为“沈阳市”；
5.选择“我要办事”，在“我要办事”中通过搜索办理业务关键词精准找到办理事项和更多服务；
6.选择“办理窗口”，上传办理要件提交办结，等待回访。
13类电子证照可申领
“一网通办”工作开展以来，沈阳市公安局共生成13类1291万个电子证照。目前，沈阳市可以申请使用的电子证照有：电子身份凭证、电子驾驶凭证、禁区通行标识电子证、经营性公共停车场备案通知书电子证、特种行业许可电子证等。
（一）居民电子身份凭证
申领流程：办理过第二代居民身份证的我市常住户口公民，使用手机下载“辽事通”App，经过实名认证后，在首页中“我的证照”模块，点击“电子身份凭证”，人脸识别成功后进入申领页面，按照实体居民身份证上的信息项如实填写，即可生成居民电子身份凭证。
用途：有了电子身份凭证，在省内办理旅馆住宿登记时只需出示电子身份凭证即可。
（二）机动车电子驾驶证
申领流程：在辽宁省取得机动车驾驶证许可的小微型非营运载客汽车（面包车除外）驾驶人，登录“辽事通”App通过实人认证后，可申领机动车驾驶证电子凭证并关联生成二维码。
注：申领机动车电子驾驶证时，小微型非营运载客汽车（面包车除外）以外的驾驶人或者驾驶证处于暂扣、扣分、严重违法行为的，是不可以申领的。
用途：1.驾驶路面查验。路面民警执勤执法检查机动车驾驶人驾驶证件时，如出现驾驶人忘记携带实体驾驶证的情况，允许出示“辽事通”App里的电子凭证，民警通过PDA或者经过系统核实显示驾驶人机动车驾驶证状态正常，视为持有机动车驾驶证。
2.违法处理。民警现场查处适用简易程序处理的符合《辽宁省轻微道路交通安全违法行为处理实施办法》中规定可给予口头警告、警告处罚的轻微违法行为时，驾驶人忘记携带实体驾驶证的，允许出示“辽事通”App里的电子凭证，民警通过PDA或者经过系统核查驾驶证状态正常后，视为持有机动车驾驶证处理。
问：公安网上业务能在哪些平台办理？
答：户口业务可以在手机应用市场下载“辽宁公安 ”App办理；车辆或驾驶证业务可以在手机应用市场下载“交管12123”App办理；出入境业务可以在手机应用市场下载“移民局”App办理；企业办理相关业务可以登录“沈阳政务服务网”（zwfw.shenyang.gov.cn）办理。
问：为什么我在“辽宁公安”App注册时，没有注册过却提示“用户已存在”？
答：“辽宁公安”App与“辽事通”App使用同一个用户信息，在“辽事通”App注册过的用户可直接使用账号登录“辽宁公安App。
问：节假日网上能办理业务吗？
答：可以。群众可以在任意地点、任意时间进行网上业务办理。
问：网上办理业务必须选择对应的“办理窗口”吗？
答：是的。如果您在网上申请时出现“办理窗口”模块，需要您选择具体的网上“办理窗口”。以办理户口业务为例，如想要落户到长白，就得选择和平分局的派出所，不能选择皇姑分局的派出所。
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来源：平安沈阳
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