饿了么外卖店铺没排名？没转化？或许你只差一个标签（建议收藏）

作者｜子语

来源｜易旨语餐饮课堂

上篇文章给大家讲解了美团外卖店铺标签的获取及展示条件，大家可以在我们的主页查看。本篇文章给大家讲解饿了么店铺标签的获取及展示条件。

我们店铺的排名和转化是由多个因素构成，店铺标签就是其中一个，优化我们的店铺标签有利于提升我们店铺的转化率，当然，也有一定的流量和排名加权，这个跟美团外卖是大同小异的。

饿了么外卖店铺标签包括：新店标签、品牌标签、UGC（用户原创内容）标签、排行榜标签、食无忧标签、支持自取标签、开发票标签、极速退标签等等。

一、饿了么新店标签

首先我们来看下饿了么“新店”标签，标签展示条件：新商家首次开门营业第二天会显示“新店”标签，展示期限为30天。

饿了么餐饮商家的“新店”标签展示在店铺首页LOGO的左上角，如图1所示。

图1 饿了么“新店”标签

饿了么零售商家的“新店”标签展示在列表页LOGO的左上角（如图2所示）和店铺首页LOGO的左上角。

图2 饿了么零售商家“新店”标签

餐饮商家在列表页只展示“新店尝鲜”和“人气新店”两种标签，如图3和图4所示。

图3 饿了么“新店尝鲜”标签

图4 饿了么“人气新店”标签

二、饿了么品牌标签

饿了么“品牌”标签申请条件：餐饮类商家需要上线≥10家，新零售商家上线店铺≥5家有效且在营业的直营或授权店铺，证照齐全。店铺评分≥4.5。想要了解最新的申请条件可以联系业务经理。申请成功后，店铺LOGO左上角会显示“品牌”标签，如图5所示。

图5 饿了么“品牌”标签

三、饿了么UGC（用户原创内容）标签

饿了么“UGC（用户原创内容）”标签展示条件：展示的内容是从我们饿了么店铺的用户评论中自动提取的，如图6所示。

图6 饿了么“UGC”标签

四、饿了么排行榜标签

饿了么排行榜标签共有五种类型，分别是：热销排行榜、畅销排行榜、飙升排行榜、收藏排行榜、复购排行榜，展示方式为“店铺所在的地域+店铺的主营品类+排名”。

①热销排行榜

热销排行榜是根据店铺近30天的销量等综合指标进行排名，如图7所示。

图7 饿了么热销排行榜

②畅销排行榜

畅销排行榜是根据店铺近30天的畅销率等综合指标进行排名，如图8所示。

图8 饿了么畅销排行榜

③飙升排行榜

飙升排行榜是根据店铺近30天的人气飙升数，也就是销量的增长速度等综合指标进行排名，如图9所示。

图9 饿了么飙升排行榜

④收藏排行榜

收藏排行榜是根据店铺近30天的收藏数等综合指标进行排名，如图10所示。

图10 饿了么收藏排行榜

⑤复购排行榜

复购排行榜是根据近30天的复购人数等综合指标进行排名，如图11所示。

图11 饿了么复购排行榜

五、饿了么食无忧标签

“食无忧”指的是当用户购买外卖产品时，商家为用户投保的一种食品安全责任险。电脑端商家中心操作步骤：门店—食品安全险，点击“立即加入”按钮即可。手机端商家中心操作步骤：管理—商户保险—食品安全险，点击“立即加入”按钮即可（注：由于商家中心会不断更新，操作步骤略有差异，以最新版为准）。投保成功后即可获得“食无忧”标签，如图12所示。

图12 饿了么“食无忧”标签

六、饿了么支持自取标签

饿了么“支持自取”标签展示条件：只要是开通了“到店自取”的商家就能获得“支持自取”标签，如图13所示。电脑端商家中心操作步骤：门店—合作方案—到店自取。手机端商家中心操作步骤：管理—合作方案—到店自取。

图13 饿了么“支持自取”标签

七、饿了么票标签

饿了么“开发票”标签展示条件：开启“提供发票”的功能即可获得该标签，如图14所示。电脑端商家中心操作步骤：财务—开票服务—提供顾客发票。

图14 饿了么“开发票”标签

八、饿了么极速退标签

饿了么“极速退”标签展示条件：开通极速退款功能即可获得该标签，如图15所示。电脑端商家中心操作步骤：订单—订单设置—极速退款。手机端商家中心操作步骤：设置—订单设置—极速退款。

开通极速退款之后，在骑手到店取餐前或选择自配送方式的商家接单后10分钟内，顾客可以快速无理由退款。订单送达后，顾客下单且订单配送完成后24小时内，顾客可以快速无理由退款。

图15 饿了么“极速退”标签

随着平台规则和商家后台的不断更新，店铺标签也会随之增减，如果有新出的或者本文没有讲到的店铺标签，欢迎在评论区留言。

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