新冠肺炎疫情让许多行业损失惨重，航空业也不例外，但这期间的业绩记录已被纳入了新排名。在过去的一年里，所有的航空公司都面临着巨大挑战，但在乘客体验和创新方面，一些公司的表现仍优于同行。
许多人在接种了新冠疫苗后又重新登上飞机出行，那么他们应该选择哪家航空公司呢?根据AirlineRatings的年度排名，蕞尔小国卡塔尔的卡塔尔航空位居榜首。该排名基于包括安全性和创新等因素，而夺冠的国家只有两百八十万人口。
该网站指出，要被列入该名单，航空公司必须达到“七星安全评级”。排名还考虑到了飞行体验和乘客舒适度的改善。通过该网站提交的乘客反馈也对航空公司的排名起到了一定作用。AirlineRatings总编辑杰弗里•托马斯称，此次排名重点关注了各家航空公司领导层和航空公司的创新，是否切实改善了疫情中乘客的体验。
卡塔尔航空公司因其机舱创新、优质乘客服务，以及在新冠疫情期间继续运营的奉献精神而位居榜首。卡塔尔航空也是第一家接受AirlineRatings和航空咨询公司Skytrax审核的航空公司。它还参与了国际航空运输协会(iata)推出的新型冠状病毒旅行证的试验。新西兰航空(Air New Zealand Air)位居第二，新加坡航空(Singapore Airlines)位列第三，但在头等舱设施上排名最高。
在美国的航空公司中，美联航(United Airlines)的表现最好，从此前未能进入前20名的排名跃升至第八位。AirlineRatings将其上升归功于该公司最近宣布的计划，即重新引入协和式超音速飞机。今年6月，美联航宣布将购买一支超音速飞机，可在6小时内从旧金山飞到东京，真是飞快啊！
在榜单上，美国的一些廉航公司也榜上有名，比如，捷蓝航空(JetBlue JBLU)和西南航空(Southwest LUV)）。杰弗里•托马斯说，这些航空公司都有出色的安全记录，在廉航旅行市场中发挥了巨大作用。根据榜单，我国的国泰和长荣航空公司也进入了前十名。
以下是来自AirlineRatings的完整排名:
1，卡塔尔航空公司、2，新西兰航空公司、3，新加坡航空公司、4，澳洲航空公司、5，阿联酋航空公司、6，国泰航空公司、7，英国维珍大西洋航空公司、8，美国联合航空公司、9，长荣航空公司、10，英国航空公司、11，德国汉莎航空公司、12，全日空航空公司、13，芬兰航空公司、14，日本航空公司、15，荷兰航空公司、16，夏威夷航空公司、17，阿拉斯加航空公司、18，维珍澳大利亚、19，达美航空公司、20，阿提哈德航空公司
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