新媒体运营的价值

田园 撰稿

新媒体的价值如何在企业体现呢？

招募来的新媒体人员要么就写几篇文章，发发某众号，要么拍点视频发发某音，这难道就是新媒体的运营？

新媒体电商是个趋势，企业迟早都要经历新媒体电商的变革。

如何运营新媒体为企业的经营产生价值，是大部分企业迫在眉睫要解决的问题。笔者总结当下新媒体电商的发展新趋势，就新媒体运营对企业最直接带来的价值归纳为以下三个方面：

1：抢注品牌价值的自媒体账号资源

当下不管是企业还是个人要通过网络手段来宣传自身，唯一无二的最有效手段就是建立起自己可控的新媒体矩阵。建立统一对外宣传发布信息的阵地，新媒体矩阵是由若干统一称号的自媒体账号来完成的，通过这系列账号名来实现企业网络阵地的对外网络形象的统一。因此我们在申请网络的企业专属账号时，一般沿用企业在线下已经形成影响力的企业品牌的系列称呼，比如企业的字号、商标、别称、行业标杆等，最好选用与企业线下所获称谓一致的称呼。既可增加网络辨识度，也便于消费者识别和查找。

我们都知道部分规范严谨的自媒体平台在账号资源上，为了易于辨识都采用唯一且排他的方式来分配账号名称，即每个账号称呼只会分配给到一个申请者。既然我们希望在各个自媒体平台上都能获得统一的账号资源，如企业品牌名称被他人抢先注册后，其他人也就不能注册。基于这种情况，企业需尽可能早地把企业线下的字号名称、品牌名称等有价值的称呼，先抢到企业名下，加以保护。

当然对于相同名称不同经营领域的企业之间存在抢夺资源的竞争，相同文字组合的品牌之间也都存在着竞争。这就看谁最先意识到这块资源的稀缺性，行动得越早越能够给自己后续新媒体的运营价值提供先机。

新媒体启动第一步，意识到就先行动，不要等网络自媒体资源的被掠夺完以后，再去想方设法花更大的成本来获取现在免费就可以拿到的结果。（注：现在绝大多数自媒体平台注册是免费。）

2：塑造企业理念传播产品价值，新媒体内容的制作和发布

企业要对外输出产品理念，企业的价值观，新产品的技术优势，普及产品相关的基础知识，当下的最佳途径依然是网络。网络承载今日企业对外宣传的重要职责，企业通过自身建立得起来的新媒体矩阵可以便捷的对外输出产品相关联的价值观，同时也可以通过合作媒体共同来形成多渠道多途径的发布“种草”信息，引导消费者最终购买企业自己的产品或服务。在这点上面我们可以看到有部分企业微信朋友圈的应用上已经驾轻就熟，但也仅限于微信，没有将这种效果扩展到其它的新媒体平台上，战果无法扩大并保持持久。

引导消费者进行购买的“种草”内容的文章或视频是需要结合企业自身特征以及优势来做特别设计的定制款，这种特别的定制款就是由新媒体运营来进行精心策划制作的。

在知识教育这个领域上我们都知道有先入为主的认同感，所以通过新媒体平台发布的内容来教育消费者必不可少的工具。同质化时代，技术真的比竞争对手强多少不一定，但是在消费者的面前塑造一个技术强者就没有那么难了，反而是比较容易的事情。正是这些当竞争对手没有干的时候，你干了市场就是你的，别人干得没你优秀，市场也是你的。别人没有你的影响力大，市场也是你的。

往往很多企业不知道建立起新媒体矩阵后，矩阵发布什么内容。企业新媒体矩阵要所发布的内容就是企业要对外输出内容：教育客户、推广产品、建立行业影响力、转换潜在客户等等。要输出这么多的内容，新媒体运营的价值将涵盖且不限于传统企业市场部要干的以上所有工作，且搬到网络新媒体上来实现了而已。

3：新媒体运营是线下线上的融合，企业经营的系列组合拳

新媒体的运营不能够仅限于网络手段，运营产品也好，运营活动也罢，都需要充分调用线上和线下的资源，最终让企业盈利，这才是新媒体运营的初衷。新媒体运营应具备强大的策划能力、执行能力和数据分析能力，这正是新媒体运营独特优势的地方。

举个例子，笔者通过前期数据汇总筛选看到国内互联网企业在招聘新媒体运营岗位时描述的关键词发生的一系列变化，之前是我们耳熟能详的拉新、裂变、引流、涨粉等词，现在取而代之的是数据、策略、制定、规划、搭建、体系等词汇。换句话说，像这样标杆类的互联网企业在招聘新媒体运营岗的时候更多的是在关注专业技能融合能力，是否拥有全局思维能力，能否通过制定策略和数据分析来达成运营目标。

通过以上内容我们不难发现新媒体运营的价值不仅在企业通过网络宣传自身，更多的是新媒体运营将影响到企业的整体发展以及企业业务开展的好坏，乃至最终影响到企业的经营状况。