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房产中介需要有所变革

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【缘木求鱼】

房屋中介既有操作模式、赚钱思路,已经很难再继续下去了,需要主动变革,否则前景不乐观。

木木

据不完全统计,今年以来,已有14个城市出台针对性很强的措施,打击学区房炒作乱象。在这个过程中,规范中介销售行为,严禁诱导炒作、哄抬房价,成为整顿工作的一个着力点,北京市有两名房产中介员工,还因为违法违规行为被刑事拘留。可以预期,对房产中介的强力整肃,肯定有助于市场的稳定。

房产中介(其他什么中介也不例外)生存和发展的底层逻辑,一方面,是满足了买卖(租赁)双方的沟通、撮合需求,发挥了桥梁作用,使双方交易成为可能;另一方面,房产中介有助于提高买卖双方的交易效率,降低双方的交易成本。两方面缺一不可,尤其是后者,更为关键。只要这个底层逻辑不发生扭曲甚至被颠覆,房产中介的生存和发展就有最基本的保障。

不过,在市场实践中,不甘心仅仅发挥桥梁作用、不甘心只挣本分钱的房产中介,一直大有人在。在正常情况下,房屋买卖属于大资金交易,尤其在核心城市、大中城市,买卖成交额动辄数百万、上千万,房产中介全天候、全身心陷在这种交易里,而能心旌无所摇荡者,大概率比较罕见。单就本性——无论是人的本性还是市场的本性而言,眼前摆着个大蛋糕,想多切一块、多吃一口,倒也可以理解,其间的问题是,如果控制不住欲望、贪得无厌,进而背离了自身生存的底层逻辑,恐怕就要出问题。

现实中,最为人诟病的一个问题就是,房产中介现有的经营行为、营销手段,已经成为房价上涨、甚至暴涨的最重要的助燃剂之一。以房屋交易额的固定比例提佣,是房产中介目前最重要的取利手段。从商业逻辑上看,这种模式几乎天然具备推动房价上涨的动力。房屋的成交额越高,中介的提佣就越多,中介想方设法推动房价上涨的动力当然就越足。

这堪称是这种模式最大的“硬伤”,它不仅导致买卖双方交易成本持续增加,更重要的是破坏了市场功能。由于掌握并垄断了足够的房屋买卖信息,中介可以通过适时的信息屏障,在买卖双方之间发挥更大的能动性,“自然而然”地推动房价上涨,在实现自身利益最大化的同时,也“顺带”破坏了市场的价格发现功能和资源配置功能。在这种所谓的“中介模式”主导下,中介已经不像中介——无论在形象上还是实际发挥的功能上,而更像市场的组织者、引导者;其收取的费用,与其说是信息费、代办费,不如说是“管理费”更合适。从市场可持续发展的角度看,这种模式显然很有动一动的必要。房产中介在谋求“超额”收益的同时,因为背离了底层逻辑,这就为自身的发展埋下了“否定之否定”的伏笔。

对此,无论是中介个体还是整个行业,都应该有所警醒。其实,在现有的房屋登记制度规范下、在现有的信息技术条件下、尤其在相关技术高速发展的可预期前景中,倚仗现有模式取利的房屋中介,发展前景很不乐观。理想的状态,当然是整个行业主动“归位”,如果反应“迟钝”甚至仍一门心思“越位”取利,那么,被强力推动“回归”也不是不可想象;更极端一些,甚至出现“新中介”替代“旧中介”的可能性,也不能完全排除,毕竟,在现实中,类似的“替代”,我们已经见过不少。

在目前的内外形势和政策背景下,房屋中介既有的操作模式、赚钱思路,显然已经很难再继续下去了。中介行业要想行稳致远,实现可持续的发展,需要有所变革,需要主动变革,否则,在缺乏底层逻辑支撑的情况下,行业发展的前景并不乐观。

(作者为证券时报记者)

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