这骚操作真是绝了！钉钉老CEO“出逃”，新CEO欢迎大家继续骂

暑假到来，看着家中无拘无束的“熊孩子”，不少家长难免怀念学校去年通过钉钉给孩子传播知识的时刻……去年2月份左右，由于疫情的原因，全国的中小学纷纷延迟了返校日期。为了孩子们能够及时在知识的海洋中遨游，上万所学校连夜加入钉钉在家上课计划。听说评分低于1.0会被强制下架的时候，上亿学生纷纷跑去给钉钉打了一星。

有的孩子还施展才华为钉钉赋诗一首：“有个软件叫钉钉/直播上课我震惊/评论一看全好评/应用商店只一星/在家学习再不愁/但我不能关视频/老师提问装网卡/已经不能愉快耍”，网友不得不称赞，这位小学生是个人才。

当你以为遨游在知识海洋里的只有中国小朋友的时候，日本小学生也开始使用钉钉，并且纷纷打出了一星。在这条帖子中，有脉脉用户评论：“钉钉：全球小学生的公敌”，“岂曰无课？与子同钉”。

图源：脉脉

面对大量涌现的差评，钉钉也制作了道歉跪服视频，让人看着真是心酸又搞笑。而这次前所未有的差评事件引起了钉钉新CEO不穷（叶军）的高度关注，在最近的一次访谈中聊到“一星事件”。

钉钉CEO不穷

在他看来，一方面在去年2月份，涌入一个多亿的学生，而钉钉本身不是为上课而设计，因此这个产品并未准备好；另外一方面学生在当时并不喜欢被老师安排上课，也很反感。所以在当时钉钉被打一星也很合理。

不穷访谈内容

不过，面对大家骂钉钉以及对钉钉提出的众多质疑，钉钉CEO不穷坦言，应该感谢并且要认真去读。平时，他自己也经常刷微博、脉脉等，看他们对各种产品的体验。在他看来，这些信息是一个很好的反馈，让他们能够进行及时地调整。

字节跳动CEO张一鸣

其实，不仅是钉钉CEO不穷对脉脉上员工发表的内容有着极高的关注，张一鸣、王小川等公司CEO都会通过脉脉了解用户以及员工内心最真实的想法，从而不断促使公司产品、管理走向完善。正如不穷在访谈中所表示的，钉钉最开始的确是为了老板设计的，并不讨员工喜欢，脉脉上也有用户吐槽钉钉不愧是老板工具，每天还有早到统计，还会排出一二三来，后面还有具体时间。

图源：脉脉

但随着用户量的增多，以及员工在脉脉上的反馈，钉钉也开始为更多员工服务也会考虑员工的感受，基于员工感受设计各种各样的体验和功能。比如，之前脉脉有用户提问，钉钉什么时候能够取消已读，自己因为这个怕去阿里。

而现在，针对已读这一功能，钉钉已经在不断优化了。钉钉CEO不穷以自身使用的华为手表为例，讲述钉钉可以将消息同步至华为手表上，并且在手表上可以先看到消息，并决定回不回，在手机和电脑上还能够显示未读，这为员工也争取了自由思考的时间。这也是钉钉开始听取员工意见，优化产品的一个缩影。

不管是互联网企业，还是实体企业，在发展的过程中也在不断完善、成长。在听取客户意见的同时，也应该多听取员工的意见，才会从内部驱动公司向着更好的方向发展。前不久，OPPO员工吐槽年终奖打骨折的事情，OPPO的CEO通过脉脉了解到此事后，专门开了一次与员工面对面的交流会。这个看似不起眼的事件，却在无形中拉近了企业与员工之间的距离，也有助于OPPO的领导层意识到公司内部存在的问题，加强企业内部管理。

而钉钉CEO不穷也在慢慢走近用户、走近员工，了解他们最真实的想法，坦然接受批评并加以改正，这也促使众多网友相信钉钉在不穷带领下，值得被看好。