中国高端手机用户品牌忠诚度低,iPhone却更多死忠粉!最近,有调研机构对中国手机用户的消费选择做了调研。数据显示,中国高端智能手机用户对品牌的忠诚度很低,其中有三成多的人在未来半年内有更换手机的计划。不过他们对于苹果反而更青睐。相较于OV还有小米等品牌,他们重复购买iPhone的意愿要高出20个百分点左右。
从这项调研我们能看到中国手机品牌的不足,当然也有机遇。其实,很多人选择iPhone还是因为 iOS系统的纯净性,很多国产手机的内置广告令他们十分恼火。同时,我们能看到消费者其实换机的欲望很强烈,而国产手机品牌要想抓牢用户的心还是应该更多地修炼内功,做好系统优化,用户的感知是敏感的,好的服务自然能够慢慢占领用户心智。
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