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市民提问：能不能用荆州公交app给实体公交卡充值？
公交宝宝回答：乘客您好，需要安卓手机具备NFC功能，首先打开手机NFC功能，然后打开荆州公交app内的实体卡充值页面，按照提示操作即可。
市民提问：25路车能否经过荆州中心医院荆北院区，以方便市民就医？
公交宝宝回答：乘客您好，目前已有15路、49路途径荆州中心医院荆北院区，25路按其线路设计要求，还需满足刘家台路和绛帐路等路段(含恒大名都、恒大金名都、绿地之窗等小区)沿线市民的出行需求，所以不适合再途径荆州中心医院荆北院区，敬请理解。
市民提问：现在公交涨价到2元一趟，上下班要转乘，一天上下班通勤费用需要8元。能否中途转乘半个小时之内不收费？
公交宝宝回答：乘客您好，乘坐公交在一定时间内免费换乘是一项惠民政策，需相关政策支持，我公司会持续跟进。如有相关政策出台，我公司会第一时间落实，以方便市民享受优惠，谢谢来函建议。
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