近年来，社交新零售迎来风口，吸引人们竞相涉足，特别是越来越多的传统零售行业开始布局社交新零售。但是，有些企业在社交电商营销中通过“拉人头”、“多层级计酬”来裂变新客户，被质疑有变相传销之嫌。
近日，有业内人士向本网反映，湖南省白沙溪茶厂股份有限公司(下称：白沙溪茶厂)布局“社交新零售”平台，其“白沙溪·习茯”产品营销过程中，出现会员级别达5级的情况，每个级别根据推广新会员的数量来判定，并给付相应的报酬，营销模式涉嫌传销。
以推广会员为主的社交新零售
公开信息显示，白沙溪茶厂前身为湖南省白沙溪茶厂(国有)，2007年，湖南省白沙溪茶厂改制重组为白沙溪茶厂股份有限公司。其主要有“白沙溪”牌黑砖茶、花砖茶、茯砖茶、湘尖茶等多种产品。
业内人士反映，近期白沙溪茶厂布局的“社交电商 新零售”平台，以开拓传统茶叶界社交新零售运营模式,使线上的互联网力量和线下的茶生活体验馆终端形成合力，来助推白沙溪品牌和市场的新发展。白沙溪茶厂总经理刘某曾介绍，启动社交新零售，是白沙溪为顺应新时代消费升级的大趋势，也是应对社交新零售汹涌浪潮做出的一项重大举措。
“白沙溪·习茯”VIP会员李某表示，2020年1月份，其参加了在白沙溪茶厂办公大楼召开的“白沙溪社交新零售战略全新起航暨首届百万领袖特训营”，此次会议宣布白沙溪社交新零售正式起航。会上，白沙溪茶厂总经理刘某介绍了白沙溪黑茶的品牌。白沙溪社交新零售首席执行官颜某对与会者进行了运营体系培训。
“所谓的白沙溪社交新零售，是以推广会员为主，推荐的会员人数越多级别越高，拿到的奖励报酬才能越高，想挣钱还是得拉人头，感觉像是传销。”李某说，“在培训会上，颜某解读了社交新零售的运营模式和会员升级制度，会员级别从VIP会员到平台合伙人达5个级别。私下讲解模式时，颜某表示5个级别之外还有‘注册股东’级别，但一般不会讲，达到了平台合伙人级别才会讲这个。”
多层级会员多重收益涉嫌传销？
据反映，在白沙溪社交新零售首届百万领袖特训营期间，颜某及其他人员多次向参会人员讲解奖金制度。
期间，颜某介绍说，一次性消费198元即可成为“VIP会员”，直接推荐10名会员或累积消费3980元可升为“黄金会员”，直推50名会员或直接培养5名黄金会员或累积消费9900元可升级为“铂金会员”，直推100名会员或直接培养5名铂金会员或累积消费49800元可升级为“黑金会员”，直推200名会员或直接培养3名黑金或累积消费99000元即升级为“合伙人”。
不同级别会员，如何进行报酬给付呢？李某表示，根据经销商推荐会员人数和认购产品数额来判定级别，报酬分为初次购买招募会员收益(下称：首购)和多次购买会员复购收益(下称：复购)，首购收益和复购收益不同级别拿到的奖励多少不同，首购和复购的收益又由直接分享、团队分享、经销商收益、团队等多重收益构成，这对升级会员是一种激励。
李某表示，在奖励制度资料中显示，黑金会员直接推广100个VIP会员升级为合伙人，能拿到推广奖励5940元(198元*30%*100)，如果其直接推广的会员也是分享型，则能拿到推广奖励376200元{ 198元 * ( 9% 15% 0.5% - 15%) * 100 * 200 }。可见，只有分享更多线下团队经销商才会拿到倍增的奖励，平台合伙人能拿到5重奖励。
《禁止传销条例》第七条，组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬；组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用，取得加入或者发展其他人员加入的资格；组织者或经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，形成上下线关系，并以下线的销售业绩为依据计算给付上线报酬的，属于传销行为。
对上述情况，本网致函白沙溪茶厂求证，白沙溪茶厂在回函中表示，公司目前确实正在布局社交新零售，但对业内人士反映的上述情况不知情。
为规避风险择第三方运营？
在调查过程中，本网发现，实际运营白沙溪社交电商的公司并非白沙溪茶厂，而是成立于2018年的湖南华茯文化旅游有限公司(曾用名为安化益安习茯茶旅文化有限公司，下称：湖南华茯)，颜某为该公司股东之一。公开信息显示，湖南华茯公司主要经营茶叶、茶具、农产品等的销售，及茶旅文化传播等。
据李某介绍，目前白沙溪社交新零售平台营销的产品有“白沙溪·习茯”品牌下的两款产品：“黑茶·一朵花”和“金花·茯茶包”。产品的生产商为白沙溪茶厂，运营商为湖南华茯。
另外，李某透露，目前白沙溪茶厂和湖南华茯正在筹备新品牌“华茯”的上线。在习茯商城可以看到这样的新消息提醒：白沙溪“华茯”即将全面上线，由此按下白沙溪社交新零售的快进键。
据一位“平台合伙人”级别经销商透露，“习茯”属于第三方公司品牌，而“华茯”属于白沙溪子品牌，但事实上“华茯”和“习茯”都属于白沙溪茶厂，两个品牌产品均在白沙溪社交新零售平台推广，而这个新零售平台由第三方公司(湖南华茯)来运作。
商标信息也显示，“习茯”商标归属于湖南华茯。“华茯”商标于2020年3月3日申请，归属于白沙溪茶厂。
平台负责人颜某在私下运营模式讲解时曾透露，为了规避风险，白沙溪采用第三方公司战略合作的方式来拓展社交新零售业务。
对于白沙溪茶厂与湖南华茯公司的关系问题，白沙溪茶厂在给本网的回函中称：“我公司与湖南华茯文化旅游有限公司属于两个独立的法人个体，只存在简单的产品买卖关系，我公司只负责生产符合国家法律法规和质量要求的产品，对湖南华茯公司的经营行为不知情。”
文章来源：中国质量新闻网
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