政务服务礼仪培训
为进一步加强责任心建设，提升政务服务水平，规范政务服务行为，提高政务服务意识和服务质量，树立“我是政务人”的服务理念，用规范的言行、文明的举止、过硬的业务展现良好的窗口服务形象，不断提升企业群众体验感、获得感和满意度。6月17日下午，县行政审批局组织开展政务服务礼仪培训活动。
县行政审批局和淮州新城政务服务中心领导班子成员和工作人员；各镇（街道）便民服务中心分管领导、负责人和工作人员；县政务服务中心和淮州新城政务服务中心窗口工作人员，共计150人参加政务礼仪培训会。
礼仪讲师宾冰分别从“窗口员工职业素养要求、职业人情绪管理与压力释放、政务礼仪素养、高效沟通技巧”四个方面进行了专题授课。通过现场训练、互动游戏、团结合作等形式，给各部门、各镇（街道）、各行业提供了一个相互交流学习的机会，凝聚了工作合力。培训内容充实，形式新颖，实用性强，现场气氛活跃，开展现场互动3次，参与互动人数255人次。
通过培训活动，进一步提升了政务服务工作人员的综合素质，推动党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，助力建设学习型窗口、综合型窗口、群众满意型政务服务窗口，引导广大政务服务人员牢记党的宗旨，激励广大党员干部以坚定的信心、饱满的热情和昂扬的斗志履职尽责，为全面落实县委、县政府“发展高质量、项目再攻坚”主题年，加快建设成都东北部区域中心城市提供坚实的政务服务保障。
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