“他们和爹爹都一样，都有一颗红亮的心……”一曲京剧经典剧目《红灯记》选段为午餐拉开了序幕，现场欢声笑语，掌声不断，前来就餐的老人情不自禁地跟着哼唱起来。
盛泉孝爱志愿服务队到虎山镇开展关爱老年人志愿服务活动。纪哲 摄
这是近期发生在荣成市镇街暖心食堂的一幕。志愿者为老人们带来“餐前一刻钟”的戏曲专场，把“餐前一刻钟”时间与暖心食堂新业态相结合，在解决老人“一餐热饭”问题的同时，丰富了老人的精神生活。
荣成市坚持把养老服务作为重要民生工程，从体制机制、运营模式、服务体系等方面入手，全面整合服务资源，提升服务能力，通过“政府主导、市场运作、社会助力”，初步形成市级养老服务指导中心、区域养老服务中心、村级暖心食堂三级养老服务体系。
坚持强化资源统筹，筑牢服务基础，荣成市打破行政区域和属地管理限制，投资5亿元对24所敬老院进行撤并整合，集中打造了8处拥有300至1200张床位的区域养老服务中心，配备10人以上专业护理团队和专业护理设备。同时，建立智慧养老服务平台，运用大数据、云计算等科技手段，收录全市所有60周岁以上老年群体健康状况、服务需求等信息，与荣成市3家市级医院、2处体检中心和36家养老机构实现数据共享。
在强化硬件资源统筹的同时，荣成市充分发挥政府和市场“两只手”的力量，每年拿出3000万元财政资金，按照公办民营、民办公助等模式，从用地保障、建设补助、运营奖补等方面进行扶持。全市养老床位数达到1.1万张，平均每千名老人拥有床位50张，位居全省第一。
助餐、助洁、助行、助浴……为老人提供居家养老服务，已经成了荣成市各镇街志愿服务队的日常。着眼于提高农村分散特困供养人员的保障力度，荣成市实施居家养老工程，通过“政府买单、第三方服务、智慧监管”的方式，加快构建科学、规范、有温度的分散特困供养新模式，建立完善“智慧救助、生活照护、康复护理、慢病管理、心理关怀”五位一体服务体系。
荣成市还把养老服务体系的构建与新时代文明实践和社会信用体系建设相融合，深化“信用管理+志愿服务”模式，大力培育志愿互助养老服务组织和助老服务项目。
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签审：刘倩倩
审核：孙婧男
编辑：张晓凤
通讯员：杨柳
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