一键签约“错峰停车”靠谱吗？记者实测市区5大共享错峰停车场，发现这些问题民生测评

车辆多、车位少，不少小区居民饱受停车困扰。近日，上海停车APP“错峰共享”停车功能正式上线，市民可以实时查询周边错峰停车项目的服务信息，自主选择、一键签约不同时段、距离、价格的服务产品。

一键签约、方便快捷；错峰停车、资源共享，停车困难的市民终于等来了线上预约平台。然而，线上签约“错峰共享”停车靠谱吗？能否真正解决停车难问题？记者选取市中心五大错峰共享停车场（库），进行了实地调查和全面测评，发现在提供停车便利的同时，也存在着一些问题。

测评1：线上签约信息准确吗？

据了解，首批上线的错峰共享项目主要覆盖14个区，总计35个项目和1452个泊位，平均每个区有2-3个共享停车场。

记者选取了静安区2家、普陀区2家，以及虹口区1家共5家停车场（库），根据线上指引和实地调查，进行了全面测评。 通过实地走访调查发现，这5家停车场确实都推出了“错峰共享”停车服务，但部分停车场存在线上信息更新不及时的情况，与实际情况存在着差异。

部分“错峰共享”停车场本身车位就已经十分紧张

位于四平路的虹口区世纪大酒店停车场，线上给出的签约信息显示错峰包月价格为430元/月，临时停车价格为5元/小时。但记者根据线上信息导航，从四平路入口进入，却发现该入口实际已经关闭，记者绕行两周才找到入口进入，询问保安才得知这个停车场已经改名。

物业工作人员告诉记者，目前这里已经没有世纪大酒店，而是叫永融企业中心，因为园区内商户均已入住，即便是晚上时段，车位也十分紧张，已经不再接受错峰包月服务，而且包月价格是1000元/月，而不是430元。同时临时停车收费标准也是10元/小时，而不是5元。

虹口世纪大酒店停车场线上信息与线下不一致

另一家停车场也存在信息更新不及时的情况。普陀景源时尚产业园停车场，线上显示临停价格为12元/小时，记者实地走访发现，实际为10元/小时。

测评2：线上线下签约价格一致吗？

在“上海停车APP”上，市民可以实时查询周边错峰停车项目的服务信息，选定停车场后，可以线上一键签约，方便省事。不过，记者实地走访发现，线上签约的价格普遍要比线下签约的要贵一些。

记者走访5家停车场发现，除了虹口世纪大酒店停车场信息存在错误外，其余4家停车场的线上签约价格都比线下略贵。

其中，静安华山立体停车库线上签约价格为530元/月，但现场签约价格为500元/月。

普陀景源时尚产业园线上签约价格为430元/月，现场签约价格为400元/月。

普陀纺博大厦停车场线上签约价格为330元/月，现场签约价格为300元/月。

纺博大厦停车场入口

除了价格外，“错峰共享”停车时段线上线下基本一致，但也有个别停车场存在着差异。

静安区运动健身中心停车场，线上签约价格为1230元/月，停车时段为19:30—次日7:00，但记者实地探访时，物业人员却表示，目前该中心推出的错峰包月价格为1000元/月，而且停车时段有19：00—次日次日7:00以及20：00—次日8：00两种可以选择。

静安区运动健身中心停车场入口

为何线上线下价格存在差异？

几家停车场物业管理负责人给记者道出了其中的奥秘。原来，到现场签约是直接跟停车场所在的物业管理公司签约，而线上签约是跟第三方智慧停车管理公司签约，

“跟我们直接签约，相当于没有中间商，所以价格会低一些。”

记者调查了解，目前推出的“错峰共享”项目大多是第三方停车管理公司在运营。普陀纺博大厦停车场的“错峰共享”线上业务由一家名为“畅杰停车”的智慧停车管理公司运营，同时该公司还提供杨浦、徐汇、黄浦、宝山等10多个停车场的“错峰共享”包月停车服务。工作人员表示，该公司是一家全产业链的停车场运营管理公司，为客户提供整体智慧停车解决方案，包括智慧停车改造、线上推广等，为市民停车提供便利的同时，也会有成本支出，收费会略贵。

测评3：线上签约后停车有保障吗？

线上签约了错峰包月服务，实际线下停车有保障吗？

记者调查发现，线上签约后，第三方停车管理公司会把车牌信息等发送给签约的停车场，录入停车系统。在错峰时段可以无限停靠，超出部分按照临停标准收费。但线上签约后，停车场并不会提供专门的停车位，而是随机找空位停车，还要看停车场的空余情况，并不能百分百保证能停。

静安区运动健身中心停车场地下车库车位紧张

部分停车场尽管有“错峰包月”服务，但对车型还有一定限制。

位于长寿路的普陀景源时尚产业园停车场，记者走访时发现，这里有一家大型酒店。物业管理人员告诉记者，该停车场总车位仅有七八十个，其中立体车库车位和地面车位各半，平时优先供酒店客人使用，车位比较紧张。如果是错峰包月的话，仅有5层立体停车库车位可以考虑，而且要把车子吊上去，只能停小车。当听说记者想停SUV时，明确表示不行，因为层高不够，而这些信息在线上无法显示。

普陀景源时尚产业园只对包月小车开放高层立体车位

静安区运动健身中心停车场物业部门也表示，

目前包月车辆已经接近满员，对于线上签约包月车辆，如车位已满，无法完全保证停车需求。

只有一些车位体量大，错峰时段相对空闲的停车场，给出了肯定的答案。静安华山立体停车库工作人员表示，该立体车库有车位468个，加上路面停车位共计514个。白天停车场面对客群主要是前来华山医院就诊的群体，夜晚空置车位较多，有近80%为空余车位。在错峰时段保证能有车位可以停，而且停车场错峰时间也比较人性化，从下午16:30开始，考虑到在市中心上班人群上班时间没有那么早，次日清晨离场时间也是延迟到8:30。

周到测评建议：线上签约还需实地考察

上海停车APP“错峰共享”功能的上线，市民可以很方便地查找身边的共享停车场分布位置，为解决停车难问题提供了一条便捷的线上解决之道。

市民无需奔走，就能一键线上签约，看似方便，但线上业务多为第三方停车管理公司代运营，与停车场实际情况尚存在信息不对称、更新不及时的情况。而且线上签约全程均在线上自助完成，并无电话等相关途径可以咨询，市民也无法了解及时情况，难免心怀忐忑。

况且停车具备一定技术含量，受到环境、场地、路况等各种因素制约，比如实际距离有多远，是立体车库还是地面地位，车辆的高度和长度是否合适，这些情况都要考虑。

周到君建议，在通过线上寻找合适错峰停车场的同时，最好到实地去考察一番，看看是不是真正合适自己，最终再作出决定。

市道运局也表示，首批上线试运行的错峰共享项目主要覆盖14个区，总计35个项目和1452个泊位。根据工作计划，年内将累计推进上线100个“错峰共享”电子签约项目，有关具体功能设计也将根据用户反馈意见持续优化提升。