从数字福建看中国电信央企本色

6月9日-11日，“从数字福建到数字中国”央媒采访组深入福建省福厦泉三地，采访福州水系联排联调、华榕集团智慧停车系统、泉州九牧5G智慧园区、厦大附属心血管病医院等智慧应用，感受中国电信深度参与数字福建建设，推进云改数转战略，加快构建云网融合数字化底座所取得的丰硕成果。

二十多年来，中国电信福建公司始终牢记数字福建建设主力军的使命，协调全集团资源，扎实推进数字福建建设，主动承接数字福建重点骨干工程，全力构建基础网络设施大动脉，创新应用赋能产业数字化转型，加快建设数字政府、数字经济、数字社会，充分彰显中国电信的央企本色和主力担当。

建设数字政府 承接数字福建重点骨干工程

福建政务信息网络工程是数字福建建设的三个骨干工程之一， 中国电信福建公司充分发挥固网优势，投入巨大资源，建成福建省政务信息内、外网及云平台，打造了“合纵连横”、省市县乡四级穿透的政务专网，助力福建电子政务始终走在全国先进行列。

2002年1月16日，中国电信福建公司投入1亿多元承建的福建省政务信息内网建成开通，免费提供十年服务（2012年续签免费十年），成为国内最早建成运行的全省性政务专网之一，连通258个省直单位和9个设区市84个县（区、市），承载了政府内部OA系统、政务网视频会议系统、省基础地理信息库等电子政务核心系统。

“数字福建”骨干工程——福建省政务信息外网开通

2009年12月，按照数字福建顶层设计，公司在对政务信息内网主干网络升级扩容的同时，再投资1亿多元独立承建福建省电子政务外网，与政务信息内网实现“合纵连横”。目前，福建省电子政务外网已接入省级近300个单位和部门、9个设区市和84个县（市、区）纵向骨干节点、1077个乡镇接入点，并通过互联网VPN实现全省16000多个村级单位安全接入，全网各类型接入部门和单位、用户累计已达6万户，是全国政务外网网络覆盖面最广的省份之一。

2012年3月，公司参与承建的福建省电子政务云计算平台投入使用，该平台承载了“中国福建”门户网站群、省网上办事大厅、省公安流动人口管理系统等83个系统应用，是全国第一个投入实际运营的省级电子政务云计算平台。此外，还专门成立了“数字福建专属保障中心”，7×24小时提供高等级、高可靠保障服务，多年来政务内外网及云平台累计为政府节约建设投资和维护费用超10亿元。2020年8月起，承建全国首个省级信创云项目——福建省级自主可控云平台，充分满足各级政务部门信息上云需求。

数字福建云计算中心综合管理平台

近年来，为助力福建省电子政务信息化强健发展，公司还充分发挥综合智能信息服务优势，为厦门、泉州、南平等6个地市承建政务云服务，打造了龙岩公共服务云平台、“智慧延平”等标杆项目。同时，积极与福建省农业农村厅共同推进全省信息进村入户工程，按照“政府+运营商+服务商”三位一体运营机制，构建“互联网+现代农业”新模式。在线上承建福建省信息进村入户平台，并创新打造“千村千面”的村级网站群，打造“益农商城”；在线下建设了1.2万个益农信息社及75个县级运营中心，为农民提供金融、物流、培训、安防、农技服务等便民服务。

南平延平区智慧城市指挥中心

网络先行 构建数字福建信息大动脉

数字福建的实质是建设信息化的福建，而信息化的基础是信息通信网络。中国电信福建公司下足工夫，持续夯实基础网络能力，构建数字福建发展信息“大动脉”，确保福建信息基础设施水平始终走在全国前列。

#有线网络方面#　深入实施“数字福建·宽带工程”，持续推进宽带提速。从2000年第一个宽带用户到2005年电信宽带用户突破100万户，形成覆盖省市县乡一级的宽带网络。2016年10月建成“全光网省”，实现城市区域具备千兆接入能力，农村区域具备百兆接入能力。2020年5月25日，宣布启动“三千兆”网络服务，以千兆5G、千兆光宽带、千兆WiFi助力福建智慧城市建设。目前，千兆光宽网络已基本覆盖福建省城区，全省电信宽带用户平均接入速率达177M，较2019年提升49M。

#无线网络方面#　始终走在移动通信技术发展前沿。2009年实现3G规模商用，2016年实现“村村通4G”，2017年建成覆盖全省的窄带物联网络。大力发展5G新基建，2020年7月底率先实现全省重点乡镇及以上区域5G网络全覆盖，累计建设5G基站超过1万个；9月30日，正式宣布全省5G规模商用，与超千家单位达成5G应用合作，成功打造智慧城市、数字工厂、智慧医疗、媒体直播等5G创新应用。

建设乡村5G基站

#卫星通信方面#　独家运营我国自主研发的移动通信卫星——天通一号01星地面业务，为政府应急、海上及航空等领域提供天地一体的立体通信服务。联合福建省海洋渔业局打造“数字海渔”卫星通信，为全省1600艘大中型渔船提供“天通一号”船载卫星电话服务，解决出海渔船通信问题，保障渔业安全生产。

#云资源方面#　成为中国电信集团“东南云基地”。2017年，启用厦门海峡通信枢纽中心；2020年12月，启用中国电信福建东南信息园云数据中心首期机房，上线天翼云东南信息园双AZ（可用区）节点，构建起“两地三中心”安全云布局，为政府和企业上云提供业界最高容灾等级的云计算服务。推进“3+9+X”云数据中心布局，累计建成20座IDC机楼，拥有1.2万个机柜，数据中心总出口带宽达27T，云堤防攻击能力3000G，为各级政府重点网站提供云存储、云备份，服务百度、阿里、永辉集团等200多家知名企业。

东南信息园云数据中心机房

发展数字经济 创新应用推动产业数字化转型

立足强大的云网融合优势，中国电信福建公司坚定实施“云改数转”战略，充分运用5G、云计算、大数据、 AI等信息技术，深化与工业、交通、能源、医疗等各领域的创新应用合作，助力数字经济发展。

助力企业上云，2016年起，建设运营福建省工业企业服务云平台，打造全国唯一一个由政府工信部门与中国电信深度合作、共建运营、融合发展的省级公共服务平台，面向全省中小企业提供产品展示、供需对接、系统上云等一站式O2O服务，以及工业运行数据监测管理等信息化服务。目前，平台共入驻企业6.1万家，占全省工业企业总数的87.1%，促成有效服务对接超70万次，为中小企业插上信息化翅膀。2018年11月，协助政府部门出台“企业出一点、服务商让一点、财政贴一点”的激励机制，推动全省企业“上云上平台”。

华榕集团智慧停车系统信息指挥中心

深化5G创新应用，2019年以来，与上千家单位开展5G应用合作，积极拓展5G+工业、医疗、媒体、教育等十大领域，努力实现“一行业一标杆 一地市N标杆”，为产业创新发展提供数据和技术要素。例如：联合泉州九牧公司打造5G智慧园区，实现车间、厂间自动化出入库，AGV无人物流运送、5G+机器视觉检测产品等，促进九牧生产效率提35%，能源用量减少7%，运营成本降低8%，产品不良成本率降低5%；联合厦门大学附属心血管病医院打造福建省首家5G全覆盖医院，实现5G机器人24小时载物送药、患者高清影像报告即拍即查看，5G视频直播远程会诊，全面提高医院护理诊疗效率。此外，还全力打造泉州华宇织造5G+智能工厂，落地机器视觉、AI质检等应用；与福州市第二医院共同打造5G+院前急救平台，构建“上车即入院”的应急救援体系。

厦心医院的5G机器人

九牧5G智慧园区

构建数字社会为民生服务提供信息化应用

坚持以人民为中心，中国电信福建公司持续丰富以服务民生为引领的信息化应用，让“数字”在城市治理、民生生活、乡村振兴等多方面活起来、用起来，全面构建数字社会，不断增强人民群众的生活获得感、幸福感、安全感。

运用物联网技术助力基层治理能力现代化。2017年起，针对福州台风季引起的城市内涝难题，首创物联网水系联排联调平台，在47个易涝区域、833个智能井盖、260个水位监控点、107个江河流速监测点、12个小型气象站部署了1500个物联网传感器，实时采集、监测城区水库、湖泊、闸站、内河水位和路面积水数据，提升城市排涝物资的调配和响应效率。同时，积极打造福州军门智慧小区，部署智慧音箱、智能门禁、智能消防栓等19项物联网应用，将信息化技术融入社区治理，让群众生活和办事更方便、更平安、更幸福。截至2021年5月，福建省物联网用户已达2293万户，成功打造漳州土楼智慧消防，马尾名城国际智慧小区、厦门雾森降尘等多个社会应用，并在此基础上不断推进智慧小区、数字乡村建设，累计建设智慧小区1716个，智慧乡村2547个。

福州水系联排联调指挥中心

为军门社区提供智慧化应用

运用新兴信息技术优化用户信息消费体验。于2004年率先在厦门开通12333劳动保障热线，面向民众提供社保政策咨询、信息获取、投诉建议等服务；2012年开通全省12333热线，构建“互联网+社会服务” 新模式，累计服务全省群众1500万人次。承接运营福建省8地市1实验区“12345政务便民服务统一话务平台”，提供话务座席532个，在2020年疫情期间，创新推出居家座席实现远程办公，确保12345热线服务不中断，接通率达90%以上，服务满意度98.02%。

厦门市12345政务服务热线

积极履行央企责任，主动开展党建扶贫、网络扶贫、通信业务扶贫、信息化与产业扶贫、公益扶贫“五大行动”，助力全面打赢脱贫攻坚战，于2020年实现挂钩帮扶的贫困县、贫困村、贫困户全部脱贫自2012年起挂钩帮扶南平松溪县，八年来累计投入近4000万元；实现2000多个建档立卡贫困村、原革命老区和中央苏区涉及的10462个行政村4G和光网全覆盖；推出通信服务扶贫专属产品，累计为4.7万贫困户和扶贫干部提供通信资费优惠2500多万元；开发“一键报贫”系统，已为13663位农户提供贫困申报便捷通道。