永州新闻网讯（通讯员 黄刚）近段时间，正值烟叶烘烤的特殊时期，道县烟草公司县、站二级烟叶烘烤师提供24小时的“110”服务，做到烟农随叫随到，根据烟农反馈的问题大小，第一时间启动工作预案，就近协调相关烟叶技术人员上烤房，就地帮助烟农把问题解决在现场，提高出烤质量。
6月13日，道县四马桥镇周家村烟农杨友成报“烘烤110”称：“老旧烤房出问题，老式循环风机烧毁，请速派人过来维修”。烟站值班人员接到电话后，立即启动烘烤工作预案，就近协调烟叶技术员与专业电工立马出发赶到现场处置。技术员到现场后不到十分钟，就查明了问题所在：因电线短路导致老式循环风机烧毁。面对着急的烟农，把问题解决在现场才是关键。于是专业电工把旧线撤掉，以新换旧，整理安装好各种线路；烟叶技术员逐级向上报告，寻求是否有新的循环风机材料，在各级的共同努力下，终于从烟草备用仓库里找到了货源。随后技术员连续作战花去一个下午的时间，给烤烟房安装上新的大循环风机，烤房正常运转，挽救了一房可能被烤坏的烟叶，为烟农减少损失近两万元，得到附近群众的一致好评。
烟农烘烤不用愁，“烘烤110”来保障。今年以来，“烘烤110”已为烟农解决实际问题400余个，确保烟农有烘烤问题第一时间能找到相关部门解决，从而实现每房烤烟都能烘黄、烘干、烘香，助力烟农增收。
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