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6月8日
博山区市场监督管理局
博山区消费者权益保护委员会
发布重要消费警示
近期，多位群众通过现场反映、拨打电话以及区政务热线12345平台等方式，向博山区市场监管局投诉举报净水器相关问题。该类投诉举报集中反映商家通过会销方式出售净水器，当消费者付款购买后，发现商品存在质量问题欲与商家协商解决时，商家早已“人去楼空”，卷款离开。
针对此消费骗局，博山区市场监督管理局、博山区消费者权益保护委员会现发布消费警示如下：
目前，市场上对于净水器的骗术主要集中在三方面：
一是净水实验骗局。做实验的仪器叫做“水质电解器”，自来水中黄黄绿绿的物质并非污染物，而是自来水中的矿物质离子被水质电解器电解后产生的反应；
二是净水器“会销”骗局。在小区或人流量大的地方，通过举办免费的知识“座谈会”，将不知名的“净水器”吹嘘得天花乱坠，然后高价售卖给消费者，消费者购买后发现上当受骗想找商家退货或者售后维修时查无踪迹；
三是养生功能骗局。不良商家宣传时将净水器的作用渲染夸张如“神水”一般，事实上，净水器净化后的水并不具备治病的效果。
消费者在选购净水器时要避免圈套，擦亮眼睛，通过以下几点保护自身合法权益免受侵害：
一、“会销”陷阱要警惕。做到不参与、不听信、不贪图小便宜，通过正规渠道购买净水器，选择信用度较高的商家。
二、违规宣传要判断。净水器不具备任何保健功能，凡是宣传疗效的净水器都是违规宣传，当遇到类似的净水器骗局模式时，要做到理性判断，防止上当受骗。
三、消费票据要保存。以便于在产生消费纠纷时有效地与商家进行沟通，若维权过程出现困难，可第一时间拨打12345，博山区市场监管局将第一时间协助消费者维护合法权益。
博山区市场监督管理局
博山区消费者保护委员会
2021年6月8日
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