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收到两个快递,浙江男子气得发抖!只因快递盒上这三个字......

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来源:小强热线浙江教科 记者:童威、高元

版权归原作者所有,如有侵权请及时联系

绍兴的俞先生说

这几天他接连收到两个快递

面单上都被人写了三个字

俞先生看到这个三个字

他气得发抖

因为

这是对他全家的诅咒

面单上写了三个字

感觉被诅咒


这份就是俞先生的快递,可以看到,快递面单上,用紫色记号笔,写了三个字 。


俞先生

这三个字的话,不管谁看到都会非常生气的,侮辱到人格了。

俞先生家住绍兴越城区耀菩公寓,6月5号,他从快递员手中签收了一个快件。


俞先生

我当时还没有注意到,他走了之后我才发现有三个字,确实有三个字,就是死全家。

当时,俞先生生气归生气,也没有太在意,就把外包装扔掉了,也没有拍照取证。可是仅仅过了三天,6月8号,他又收到一个快递,这三个字,竟然又出现在快递面单上。


俞先生

昨天一个快递是杭州寄过来的,然后我收到之后,他就把我扔在门口,然后我发现也有写死全家三个字。

画面中的这个箱子,就是俞先生6月8号收到的,承运方是申通快递。6月5号的快递,同样也是申通快递。俞先生提供了一段监控视频,视频是俞先生家门口的摄像头记录下来的。



我们看到,6月8号,快递员将一个箱子放在俞先生家门口。通过画面可以看到,此时面单上已经有这三个字了。

俞先生

因为发货地都不一样,派件人是同一个,所以我怀疑是快递人所为。(记者:是跟快递员有过节吗?快递员为什么要这么做?)和快递员没有(过节),有可能是他看到我面单上面,有写放驿站必投诉,然后他有可能嫌弃这个件,然后就写了这个字。


俞先生家住三楼,投递时,他都会备注,将快递送到家门口,如果投递至驿站会投诉。俞先生怀疑,就是他的备注,引起了快递员的不满,写了这么三个字报复他。

俞先生

有对质过的,他不承认,他反正说不是他写的,他管这个事情。

不过,在与快递员进一步沟通的过程中,俞先生发现了一个细节,让他加重了自己的怀疑。

俞先生

他这个“余”字一横都是往上的,跟这个全字比较像嘛,这个全字它也是往上勾的。



俞先生说,画面中的这个多余的余,就是快递员写的,可以注意到,余字中间两笔,笔锋最后的收尾都是往上走。再来看看那三个字中的全字,中间的那一横也是往上走。正是这个细节,加剧了俞先生对快递员的怀疑。

快递员一口否认

申通快递网点:收件人投诉率高

快递面单上的这三个字究竟是谁写的?当事的快递员又会做何解释?

三天之内,接连收到两个快递,面单上写着同样的侮辱性的文字。难道真的如俞先生所说,仅仅是要求将快递投放到家门口,惹怒了快递员,因而遭到了对方的报复?随后,记者联系上了当事的申通快递员。


快递员

(记者:箱子的字怎么回事?)你这个东西要去问他自己啊,天天打扰到我,谁给你我的电话?(记者:他怀疑是你写的。)那我怀疑他把我东西给偷了,要有证据的啊。

电话中,快递员表示,那三个字并非自己所写。

快递员

(记者:是不是这个当事人得罪你了还是怎么样?)没有,我都不认识他的,他怎么会得罪我呢,而且他也不认识我,我怎么会去给他写这种字,有事没事的,搞什么东西嘛。


聊了没几句,快递员就挂断了电话。为了进一步了解情况,我们又赶到了这个快递员所在的申通快递网点,联系上了网点负责人。


申通快递绍兴东部二分部负责人 傅先生

我了解过了,应该不是他写的,字迹上看上去就不是他写的,但具体你说谁写的,监控也给他调了,监控上也调不出来,这个事情怎么说呢,我感觉我是查不出来 。

网点负责人介绍,事发后他们也查了监控,但是也没有查出是谁写了那三个字。


申通快递绍兴东部二分部负责人 傅先生

今年来的。(记者:大半年接触下来感觉怎么样,平时为人处世?)为人处世我感觉应该不是他写的,我还是比较相信他,应该不是他写的,再说你说写这种字,他自己送的,应该他也不会傻乎乎的去故意惹毛人家,对不对?比如说我对你有意见,我故意在你的快递上写你死全家,那我不是给自己找麻烦嘛。

另一方面,网点负责人表示,他对收件人俞先生也有所了解。

申通快递绍兴东部二分部负责人 傅先生

我跟你说实话,因为我在这边也做了好几年了,这个客户呢,他是每家快递都投诉过,只能这么说。(记者:你从哪里了解到这个信息的?)那我在这边做了好多年了,其他那边不干的快递,我都是比较了解的。(记者:那他之前有过什么样的投诉呢?)那反正应该是,因为现在的快递量太高,你说每一票都是送货上门,确实也做不到,这个客户反正是投诉率比其他客户投诉率高一点吧。


根据这位网点负责人的说法,俞先生对于送货上门这件事,非常较真。长久下来,也算是他们特别关照的客户。但是也难免被他投诉。

申通快递绍兴东部二分部负责人 傅先生

打个比方我是经常做这个区域的,我会知道这个区域哪几个客户,重点客户,哪几个要投诉,我应该会特别关照 会给他送的,无非说真的是很特别,真的是胡搅蛮缠的那种,那你新员工不知道给他放驿站了,因为他也不看。

那么,俞先生为什么这么抗拒驿站呢?

俞先生

三年前我们这儿建了一个驿站,都送到那里去了,因为好几次我都去了,找不到我的快件,所以我就不让送驿站。

俞先生认为,自己要求送件上门,属于正常行使权利。遭遇这样的诅咒,实在太过分。目前,他已经向辖区派出所报案,警方已经受理。


有纠纷应该沟通解决!↓↓

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