昨天,袁隆平院士逝世的消息震惊了整个世界,举国上下悲痛万分。
民众们以各种各样的方式缅怀这位让中国人吃饱饭的伟大老人,在袁隆平院士去世前所在的湘雅医院,在明阳山殡仪馆,在农科院大门口,甚至在袁老母校西南大学的雕像前,吊唁的白菊已经延绵成一片花海......
但受民众举国哀悼的袁老,却于生前弥留之际在网络上经历了一场“死而复生再死去”的闹剧。
5月22日上午,主流央媒CGTN(中国国际电视台)首发消息称,“杂交水稻之父”、中国工程院院士、“共和国勋章”获得者袁隆平因病医治无效,于北京时间5月22日上午在长沙逝世,享年91岁。
随后中国电视报、新浪娱乐等多家官方蓝V火速转载,短时间内,“袁隆平院士逝世”该话题登上了微博热搜榜第一,“袁隆平”的百度百科也迅速变成黑白。
但当网友还没从难以置信中回过味来,袁隆平秘书的辟谣就带来了“好消息”——袁隆平院士仍在医院抢救,短时间内的新闻反转引起一片哗然。
这种假消息不仅是对袁老自己的极大不尊重,也严重消费了公众的信任与感情。但令人难以置信的是,这次“谣言”的罪魁祸首,居然是一直以权威严谨著称的国际央媒。
在这充满反转的新闻舆论场,我们究竟应该相信谁?还能相信谁?
央媒在线“翻车”
揭开了新闻界最后的遮羞布
央媒真的会无中生有凭空造谣吗?事实并非完全如此。
结合后期陆续释放的报道资讯来看,CGTN的翻车是一次为了“抢首发”而发表未核实消息的新闻事故。
这次“翻车”不仅大大消解了央媒在公众心里的公信力,也揭开了新闻界最后的遮羞布。
有影响力的公众人物还处在弥留之际,“死亡”消息就已经遍布互联网——
这样的事件在近年来屡次发生。
几个月前,影星吴孟达还处在病危阶段,就被曾经合作过的演员在朋友圈宣告已于1小时前死亡。
去年在疫情中牺牲的“吹哨人”李文亮医生,也在人生的最后时刻经历了如此这般“死亡又复活又死亡”的舆论拷打。
一开始,凤凰网等多家媒体爆出李文亮医生因感染新冠病毒不幸去世,引发网友刷屏哀悼。
结果三个小时后,武汉中心医院官博表示“还在抢救中”,为李文亮医生燃起复活的希望,网友的哀悼又匆匆变成了祈祷。
没多久,该院眼科医生张纯再发新消息,宣称李医生去世,但在网友还没回过神来时,又悄悄删除了这条微博。
本是阎肃悲怆的重大事件,却在一波又一波的反转中落得一地鸡毛。不仅消解了悲讯的沉重肃穆,也大大消耗了公众的信任与耐心。
除此之外,在过去的几年里,金庸、阎肃等老一辈大家也曾经历多次“被死亡”,闹出无数次胆战心惊的乌龙。
实际上,这些造谣名人去世的假新闻在近年内频频出现,越来越深刻地折射出新媒体时代整个新闻界的态度问题,就是浮躁。
要“首发”远过“真相”,要“权威信源”远过“深度调查”,要“会蹭热点”远过“还原本真”......在人人都是传声筒的自媒体时代,这样的问题在野生自媒体账号的战场屡禁不止。
但当象征着官方、权威的央媒也开始为了“首发”进行速度与激情的比拼,我国新闻界怕是真的要完蛋了。
假新闻是如何变成事故的?
盲目复制、审核缺位、平台分发
时效焦虑导致新闻同质性
假新闻的诞生,是从新闻人变懒开始的。
在过去的传统媒体时代,如果有一家媒体发出所谓的“权威”“独家”消息。那必然会有其他的多家媒体从不同的信源或交叉印证,或质询反驳。
但到了如今的新媒体时代,时效焦虑逼疯了所有新闻人。
由于移动通信技术和互联网技术的快速发展,网络媒体、社交平台和实时通信软件的出现使得信息的传输越来越快捷,新闻信息的获取和发布变得越来越快,无论是传统媒体、网络媒体还是自媒体均陷入到时效焦虑之中,谁能率先发布新闻,谁就能赢得胜利。
而这一现象使得媒体对长久以来被视为新闻生命的真实性的坚守产生动摇。
你不发,别人发,那热点自带的流量就会汇聚向别人的池子里;你晚发,别人早发,你能追上的“热点”,早就成了别人碗里的残羹冷炙。
这一“潜规则”让互联网上同质化的新闻推送成为了普遍现象。
就像此次事件中,央媒首发之后,其它具有权威属性的新闻账号也不去求证,只是截个图或标注信息源来自CGTN,就直接发送出去。
毕竟,速度才是获得KPI的捷径,至于真实性——
“央媒发的消息还能出错?”
相信那些迅速跟风又默默删博的运营小编在背锅时,脑子里也会泛起问号。
这些只会“复制粘贴”的小编们对于新闻真实性的了解,根本不是出于对于事件本身的了解,而是基于对央媒权威的信任。不仅没有质疑,反而成为帮凶。
专业的新闻人在逐渐消失
除了新闻人变懒,新闻人的专业度降低导致的审核缺位也是假新闻频出的重要诱因。
我们在如今新媒体的招聘信息里,会看到大量的“内容运营”岗、文案策划岗,但真正标注记者,要求专业新闻能力的却少之又少。
在流量至上的标准中招聘上来的官博“皮下”,可能精通追热点,能和粉丝高互动,但对于新闻采编的基本规范、对新闻法治的了解有多少?恐怕连面试他们的HR都不知道。
单打独斗的自媒体出现事故还能理解,但专业的新闻单位出现问题却不可原谅。
实际上,早在10年前,要求新闻媒体预防虚假报道的行政性规章(非倡导性、非自律性)就已经出台。
2011年10月14日,新闻出版总署看到传统媒体虚假新闻、不实报道呈上升趋势,印发了《关于严防虚假新闻报道的若干规定》(新出政发〔2011〕14号),要求媒体内部制定防范虚假新闻的管理制度。
在《关于严防虚假新闻报道的若干规定》这一文件中,对于媒体防范虚假新闻报道、编辑求证网络线索、记者规范表述引用来源、媒体正确开展舆论监督提供了具体的方法指引。
面对“袁隆平去世”这一线索,有关媒体记者和编辑如果使用该规定里提供的求证方法和表述方式,基本可以杜绝假新闻的出现。
但在此次“被去世”事件中跟风发布消息的编辑与审核人员,究竟有几个人听说过这一规定,又有几个人能严格遵守呢?
大数据正是无形的帮凶
最后,造成假新闻裂变传播的关键因素也是平台的分发机制。Web3.0时代,微博微信成为网民发布信息的重要平台,社交媒体的发展速度加快,加剧了网络谣言的产生和传播速度,
就像在这次假新闻乌龙中,很多人是从平台弹窗获悉一手消息。
名人去世的消息在瞬间引流来的流量热度,是互联网平台难以拒绝,也难以甄别的。
大数据不会也不能去验证消息的真假,只会根据流量聚集的风向制定分发策略,给予更多曝光。热搜的逻辑就是这样,你越是想点开,消息就会传播越多次。联想关键词无法阻绝,大数据也无法控制。
在国外,编造明星去世新闻的恶作剧曾经在推特和脸书上红极一时。
十多年前,恶作剧小网站fake a wish大行其道。输入明星名字,就能生成各种情节生动的假新闻。
霎时间,布兰妮,保罗·麦卡特尼,尼古拉斯凯奇等大牌相继去世,正逢当时MJ死亡的热点,让人真假难辨,以致至今有人怀疑MJ没死,就跟以为那些名人全死了一样。
然而造谣的是这个恶作剧小网站吗?它不过是提供了技术工具。
真正作恶的是踊跃的网友和强大的社交媒体。
推特、脸书总能在第一时间把它们发送出去。只要有人好奇,谷歌强大的关键词联想功能总能不遗余力地制造混乱。
告全体媒体:
别让独家新闻变为职业生涯的最后一条新闻
真正能够宣布一个人的死亡,是医生,不是媒体。
这张截图在昨天刷爆了同仁的朋友圈,是愤怒,也是自省。
在如今信息超载的社交网络中,官媒的“铁肩”上担的不仅是道义,更是公众对于事实真相的信任与渴望。
CGTN的这次乌龙,掀开了国内新闻界最后一块遮羞布,也让大量权威媒体陷入了严峻的“公信力危机”。
在社交媒体肆无忌惮,后真相大行其道的同时,对媒体的不信任,对媒体专业主义的不信任已经达到了空前的地步,对《新京报》、《南方周末》、财新网、澎湃新闻甚至人民日报等一众媒体的质疑之声愈演愈烈,一次次新闻失声、失实、失真的事故更是雪上加霜。
如何修复信任裂痕,守护新闻真相,将会是整个新闻界亟需解决的重大议题。
希望在未来。名人“被死亡”的闹剧能不再发生。也希望新闻同仁自省互勉:别让热点成为唯一的目标,更不要让所谓的独家新闻变成职业生涯的最后一条!
部分资料来源:beebee公园 、传播学之思、 河堤中路、传媒见闻、罗生门Rashomon
文编:潘诗芸
美编:吉欣怡
推广:朱煜荣
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