众所周知，如今伴随着互联网和5G的发展，线上线下等消费形式正在不断创新。面对新科技、新的消费需求，各大厂商又应如何应对呢？近日，由广东省商务厅、海南省商务厅指导，南方报业传媒集团、中国（海南）改革发展研究院主办的“2021中国新消费发展论坛”释放出了极为重要的信号。
其中，参与此次圆桌对话的vivo高级副总裁、首席营销官倪旭东认为，在这个5G和万物互联的时代，一个企业要想稳健发展下去，已经不能单从一个产品维度去满足用户的需求，必须朝着软件和硬件相结合的生态竞争转变。而从这场论坛当中，我们也可以一窥vivo未来十年的发展规划。
正如倪旭东所言：“我们要时刻思考怎么更懂用户，离用户更近，通过设计驱动，给用户带来极致的、心动的、惊喜的产品和服务。”
从2011-2021，vivo的发展过程也见证了中国手机行业从功能机时代到智能机时代的转型。时至今日，消费者对于缺乏创新的产品已经不再买账，用户黏性的背后是消费者对产品和对服务“美”的诉求。下一个十年，倪旭东认为这也会是vivo的重要机遇期。
正所谓科技创新是一家科技公司前进的原动力，没有强大的技术储备和科技创新，就没有基础和能力去支撑产品创新。倪旭东表示，vivo会始终做到四个“坚持”：第一，坚持用户导向，从用户的视角，穿着用户的鞋子在企业里奔跑；第二，坚持设计驱动，通过设计驱动完成用户导向的全面落地；第三，坚持科技创新，以长期主义的心态持续投入，确保在核心技术方向持续领先，在前沿技术领域与时俱进；第四，坚持互信共赢，彼此成就，共同构建生态消费新格局。
在如今的vivo产品中，我们已经能够看到倪旭东所谈的四个坚持。自2019年起，vivo便已明确了设计、影像、系统和性能四个创新方向，进行长期、持续的投入，且在认知正确的前提下，研发投入不设上限。
vivo的坚持如今已经得到了回报。比如最新推出的vivo X60系列旗舰手机搭载了vivo与德国百年光学巨头蔡司的首个联发研发成果，收获了广大消费者的好评；iQOO 7黑境配色斩获2021红点设计大奖等。
一直以来，决定产品口碑的，只有用户而已。而倪旭东表示在实践的过程中，vivo经常会自问：“我们能改变什么？这种改变是否能给用户带来全新的意义？这种改变是否是以简单、完美、优雅的方式去实现的”。
去年11月份发布的OriginOS就是这种“自问自答”的产物。从更真实、自然交互，到行业内首创的行为壁纸功能，背后是vivo对于用户的用心揣摩。时代在变，消费的本质不变，只有打造极致、让用户心动的产品，才能最终赢得市场！
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