满足老年人日常需求 上海长宁区虹桥街道打造十五分钟养老服务圈

中国青年报客户端讯（中青报·中青网见习记者韩飏）5月11日9时，62岁的上海市长宁区虹桥街道居民张大爷准时出现在“智慧相伴”长者培训班，参加一堂名为“智能技术运用提升行动”的课程。张大爷告诉中青报·中青网记者，最近使用智能手机，遇到了乘地铁无法在微信小程序刷码的问题，“一有问题就过来，立马解决”。

长宁区虹桥街道是一个深度老龄化社区。截至2020年底，社区户籍老年人口有19201人，占总户籍人口的38.4%，其中百岁老人9人，孤寡老人137人，独居老人1131人，社区老龄化呈现“程度深、高龄化、独居多”三个特点。

“‘长者智能技术运用提升行动’是虹桥街道社区综合为老服务中心26个服务项目之一。”虹桥街道办事处主任郭凯介绍说，虹桥街道社区综合为老服务中心是典型的社区嵌入式养老服务设施，目前已围绕服务中心形成了十五分钟养老服务圈，为老年人最密集的日常需求提供兜底保障，着力实现社区托养、医养结合、家庭支持、生活服务等“一站式”综合为老服务。

张大爷是虹桥街道的老居民，“在这儿生活了几十年”，也是社区综合为老服务中心的受益者。2010年，为和同城异地的子女保持联系，张大爷买了一部智能手机，近两年，随着社区为老服务的不断扩充，智能手机、智能家居、健身器材等张大爷统统玩儿得转。“现在也能和年轻人一样，带一部手机就出门。”

长者培训结束后，张大爷转身来到“心乐空间”。这是虹桥街道今年2月创新推出的上海市首家长者智能运动健康之家，内设健康指导、体质检测、有氧心肺、微循环促进、等速肌力等5个功能区域，配置了专业的适老化健身器材，还有人脸识别、心率臂带等智能设备，对正在运动的老人进行大数据监测，便于科学指导，防止运动意外。

到了午饭时间，虹桥街道引入智能设备配合“社区健康师”资源，现场指导老人“怎么吃”“怎么练”“怎么防”“怎么调”，通过“人工＋智能”方式，实现“温度＋精度”服务，让居民朋友在家门口就能享受到体养、医养、康养，“三养”融合的智慧健身服务。截至今年5月8日，“社区健康师”已总计服务2728人次。

近年来，虹桥街道通过实施“双增计划”，让社区老年助餐服务增能、增效，并积极与“互联网+人工智能”企业“熙香”合作，打造家门口智慧老年助餐服务点，老年助餐点总数由3个增加到了12个，日均供餐能力由150客增加到900客。同时，每个点位都配置了专为老年人开发设计的适老化智能点餐屏，界面简单、易于操作，还可以使用敬老卡支付。

“熙香”创始人刘蕴熙介绍说，助餐点提供的餐品由“机器手臂”和智能配餐系统制作，使用100%净菜，无骨无刺、少油少盐，适合老年人食用，此外，由虹桥街道和“熙香”创新打造的“社区AI食堂”项目将于今年6月投入运营，这将是上海市《社区新型基础建设行动计划》印发后首个落地的“无人餐厅”建设项目。

建成后，“社区AI食堂”将分为展示区、自动生产区、自动分装区、自动打包区、自助分餐区、自助结算区、就餐区等7个功能区，可提供中餐、面食、馄饨、麻辣烫等多样化餐品选择，同时配置的智能化AI系统还会根据老年人身体各项指标情况，实现个性化智能配餐，帮助老人合理、均衡搭配膳食，吃得健康又有营养，为社区“白领＋白发”群体提供健康美味、智能便利的用餐选择。

郭凯表示，虹桥街道养老服务工作以“成为上海超大型城市嵌入式养老服务模式的最优社区实践基地”为目标，持续深化社区嵌入式养老模式，将养老服务点建在社区，让老年人在家门口就能享受到便捷、专业、多样的养老服务。

来源：中国青年报客户端