上周末，美国高端美妆巨头雅诗兰黛集团（Estée Lauder）宣布与美国科技公司 Uber 达成合作伙伴关系，雅诗兰黛旗下品牌 Jo Malone London 和 Origins 相继登陆 Uber Eats 和 Postmates 应用。
来自20多个城市的 Uber Eats 和 Postmates 用户将能够以订购外卖的方式订购 Jo Malone 和 Origins 产品。 应用程序的快递员从商店接收产品，并将其直接交付给客户，运费为0.5美元。
此次合作将帮助雅诗兰黛集团从 Uber 蓬勃发展的外卖业务中获益。据称，该业务每年增长150%。相应地，Uber 也在寻求扩大产品类别，包括酒类、杂货和美容产品。
上周雅诗兰黛集团公布了（截至2021年3月31日的）2021财年第三季度关键财务数据，第三季度净销售额同比增长16%至38.6亿美元，净利润为4.56亿美元，而去年同期净亏损为600万美元，销售和利润都超过了疫情前的水平，但受到疫情的持续影响，彩妆类销售持续疲软。（详见《华丽志》历史报道：雅诗兰黛集团最新季报：中国大陆增长加速，全球彩妆销售依然疲软）
Uber 表示，这一合作是在母亲节当日推出的，将无限期延续下去。根据 Uber Direct 计划，Uber 已经在部分城市为 H&M 、The Body Shop 和 Walmart 提供当日送货选项。
Uber 全球会员负责人 Julie Kim 在一份声明中表示，“毫无疑问，疫情加速改变了消费者的行为，尤其是通过一件按钮迅速获得想要的东西。不仅仅是食物，随着消费行为的转变，消费者对按需服务的期望也在不断变化，与雅诗兰黛这样的伙伴合作是件很自然的事情。”
雅诗兰黛全渠道副总裁 Pamela Cholankeril 表示，“这一合作关系满足了我们对客户对方便、快捷和高效体验服务的需求，并与集团专注于全渠道产品的理念形成了互补。”
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