南都讯记者郭秋成 5月7日，惠州市珑湖湾小区物业接受媒体采访时称，该小区坠亡幼童不满3岁，根据现场情况分析猜测，该男童可能是借助外力爬上窗台防护栏看楼下游乐场情况时坠楼。目前，具体坠楼原因警方仍在调查。
地上摆着一束白色鲜花
5月7日上午，事发现场已经没有了坠亡痕迹，事发处地面上摆着一束白色鲜花。
据珑湖湾物业项目经理王业东介绍，该男童坠楼时间大约发生在5月6日下午5点左右，当时不知是谁家的孩子，他们的管家和保安就挨家挨户敲门询问。
后来，有一位管家感觉这个小孩比较熟悉，就打电话给小孩的父亲。而后，小孩的父亲打电话给他奶奶，老人家才发现小孩不见了。事发后，热心的业主立即拨打了120，医护人员来到现场后，确认孩子已经死亡。
事发楼栋
根据王业东向孩子亲属了解的情况，事发前，只有孩子和奶奶在家。当日下午3点左右，奶奶还陪着孩子在房间睡觉，奶奶睡醒后，就关上房门到客厅看电视了。当日下午5点左右，孩子坠楼身亡。
警方勘察时，王业东也一起看了现场， 小孩子房间窗台上摆有脚踏梯（升降梯）， 还有桌椅、板凳，完全靠近窗台边。王业东说，这个窗台交付时是做有防护栏的，但业主没有安装防护网，小孩子就借助脚踏梯或是凳子从窗户爬上护栏，掉了下来。
室内窗台旁的情况
该幼童所住楼栋高30层，他家住24楼，楼下正好是儿童游乐场。王业东分析猜测，孩子可能是睡醒后，看到房门是关的，又听到楼下有声音，就借助脚踏梯或凳子去看，引发了悲剧。目前，具体坠楼原因，警方仍在调查。
另据介绍，该事件发生后，物业还给家属进行了情绪安抚，增加必要的安保措施；在业主群里统一发布了相关信息，以免更多不实信息向外传播。接下来，物业将会加大居家安全宣传，呼吁有孩子的家庭做好防护措施。
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