母婴店竟然不推荐飞鹤、君乐宝、伊利金领冠、合生元？

　　粉哥导读：近期奶粉智库在走访门店时，一位资深店员谈到：现在开新客很难，尤其是部分品牌，但如果消费者要买奶粉，一般会选择飞鹤、君乐宝、伊利金领冠、合生元、海普诺凯等品牌，并且基本不需要我们费多大的心思去推荐。这究竟是为什么呢？

　　奶粉智库每天都能收到数千条宝妈咨询奶粉的互动信息，在奶粉智库整个2020年的奶粉品牌搜索关键词中，提及度比较高的都是飞鹤、君乐宝、伊利金领冠、圣元/优博、海普诺凯、合生元等品牌。在这些知名品牌里面，普通牛奶粉里提及度较高的产品有飞鹤星飞帆、君乐宝至臻、金领冠珍护、优博瑞慕、海普诺凯1897荷致、合生元派星等；羊奶粉提及度较高的产品有佳贝艾特悦白、蓓康僖启铂、蓝河等；有机奶粉里提及度较高的产品有启赋蕴萃、悠蓝等。

　　可以看到，这些品牌都比较知名，关注度越高，产品受到的审视就会越来越多，无论是品牌力，还是产品力，乳企都要时时刻刻把握关键，不能出现一丝疏忽。不过俗话说真金不怕火炼，受关注度越高的产品就越有机会得到消费者的认可。

　　在奶粉智库走访门店时，一位资深店长谈到：飞鹤星飞帆A2上货没多久就开了一个1.3W+的新客大单，刚好够宝宝喝到下一段位。首先这些年A2奶粉品类不断受到消费者关注，不过现在A2奶粉那么多，为什么独独看中飞鹤星飞帆A2呢？好的品牌自带流量，每一款具有品牌力的奶粉都彰显出了一定的品牌特色，具有很好的辨识度和知名度。

　　比如在飞鹤星飞帆自2010年上市以来，“更适合中国宝宝体质”深入人心，让万千宝妈为之心动，可以说是国产奶粉崛起的代表性品牌；君乐宝在2014年以“高性价比”切入奶粉市场，之后很快抢占下线市场，用7年时间进入中国奶粉第一阵营；自佳贝艾特婴幼儿羊奶粉2011年进入中国市场后，创造了羊奶粉的增长奇迹，据尼尔森发布的“2019中国婴幼童羊奶粉市场研究”报告显示，佳贝艾特从2018~2019年连续两年在中国进口婴幼童羊奶粉中销售份额超6成，是当之无愧的“领头羊”。

　　很明显，无论是普通牛奶粉阵营，还是细分品类阵营，这些产品的品牌都更知名，消费者对它们的认知度都更高。

　　俗话说听一遍不如看一遍，消费者见的多了，自然对其的关注也会越来越高。一位店员告诉我们：飞鹤在这条街上（10家母婴店）有9家都有，另外一家不做奶粉，这说明飞鹤渗透率极高；另一现象就是我们在走访母婴店时，发现飞鹤、伊利、君乐宝、海普诺凯、合生元、悠蓝、优博等品牌的陈列面积都较广，往往放在容易被消费者看到的位置，妥妥的“引流产品”。从母婴店的陈列我们也可以看出渠道终端对于这些产品的重视，这也能说明这些产品的能见度极高，甚至能为母婴店引来更多消费者。

　　此外，从生活中的能见度来看，我们在电梯、公交、高铁、机场、电视、网络、短视频、APP等不同领域都能见到这些产品的广告输出，同时这些产品也经常出现在更多流量和IP的综艺节目及电视节目中，比如海普诺凯1897冠名了《火星情报局》、《做家务的男人》等多个综艺节目；飞鹤冠名了《我就是演员》；君乐宝优萃冠名了《为歌而赞》；佳贝艾特冠名了《戏剧新生活》；合生元冠名了《上班啦妈妈》；蓝河冠名了《恰好是少年》等等。

　　对于90、95后妈妈，忙碌是她们的主要标签，能在各类交通工具以及让她们放松的综艺节目上看到熟悉的明星，比如章子怡、吴京、郎朗、谢娜、黄磊、佟大为等，以及他们代言的产品，那这款产品可能就是她的目标之一，所以能见度是决定一款奶粉是否深入消费者内心的关键指标之一，而以上这些品牌都具备这样的能量。

　　安全是信任的根本。随着国家越来越重视产品的安全性，2019年我国婴幼儿配方乳粉抽检合格率99.79%，2020年上半年高达99.9%，其中在2019年时，部分知名乳企的婴配粉抽检合格率为100%。这个数据也从侧面反映出我国婴幼儿配方乳粉的产品质量越来越好。

　　产品的安全性赋予消费者安全感，无论是抽检数据还是2020年疫情爆发之后，中资乳企面对疫情做出很好的产品安全管控措施，并且在市场上快速反应，赢得更多消费者认可，让国粉进一步扬眉吐气。俗话说：时势造英雄，逆境出人杰。这些品牌在面临一次又一次的考验中，交出一份份令消费者满意的答案。

　　品质是口碑的关键。一位资深店长谈到：伊利金领冠珍护有机A2上线之后，咨询的人特别多，而且开的新客也多，这不仅是它的品牌好，而且产品力也很强，消费者一对比就知道，只要产品定位好且配方好，那就可以在众多产品中脱颖而出，消费者认知不断提高，传递给TA的朋友、亲人，口口相传，美誉度提高了，产品自然就能得到消费者的认可。

　　这就促使乳企在保证产品质量的基础上，将关注点聚焦到产品品质上，主动开启配方升级，比如现在的经典配方——OPO，惠氏在2011年率先推出以OPO为核心营养的配方奶粉——启赋，不仅引领行业配方新方向，还推动配方进一步升级，比如飞鹤推出新一代OPO，伊利金领冠推出乳源二代OPO，君乐宝推出INFAT9.0专利OPO，合生元推出SN-2PLUS亲和结构脂。

　　再比如与母乳相关的活性营养：gsMO、HMO、MFGM、OPN等，从这些年产品配方的推出到兴起，我们不难发现：配方助推了一大波奶粉品牌的兴起，而奶粉品牌也助推了配方的持续升级。这不仅满足了婴幼儿的营养需要，更满足了当下“挑剔”消费者的高标准。

　　能不被店员推荐就可以获得消费者认可，这说明它们在品牌力、产品力、渠道力、渗透力等多个方面都更有优势，且在消费者层面获得一定口碑度的产品，所以这些都是它们的实力！未来，乳企想要获得这样的产品，必将塑造如此实力！