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桃园眷村、大娘水饺关店潮,他们做错了什么?

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  最近,两家餐企出现关店潮。

  一个是原本门店最多的大娘水饺大量闭店到只剩270家,另一个则是中国最贵的网红餐厅桃园眷村门店数量腰斩。

  他们究竟发生了什么?

  01

  从王者变青铜

  大娘水饺1000家门店到如今仅剩270家

  最近大娘水饺公布了一项门店数据,2021年第一季度,大娘水饺门店仅剩270家!

  这个数据一出来,让很多餐饮业的朋友们吃惊,曾经被誉为“水饺大王”的大娘水饺,巅峰期年入15亿,全国门店近1000家,而如今却只剩270家,不得不让人唏嘘不已。

  “水饺大王”

  大娘水饺的创始人叫做吴国强,这个名字一听就是70年代的人,吴国强在曾经是拿铁饭碗的人,在常州做记者。

  80年代末,下海经商成为了很多年轻人的梦想,吴国强也是如此,辞掉记者的铁饭碗工作,开始了创业之路。

  吴国强小时候经济条件并不好,每到春节吃饺子成为了吴国强最大的心愿,这份情结长大后依然伴随着他,吴国强就是喜欢吃饺子。

  于是开一家饺子馆成为了吴国强的经商项目,从1993年,吴国强准备了一年多的饺子上线了,在常州开了一家饺子馆,可是天不遂人愿,开张后生意不好,不到半年门店就倒闭了。

  吴国强并没有放弃,1996年,卷土重来,为了开这家店,吴国强借遍了亲朋好友,同时从老家东北请来了自己的大娘当厨师包饺子。

  大娘的到来,制作制作出来的饺子口味深受常州人的喜欢,一开业生意便火爆了常州,吴国强为了强调自己家的饺子好吃,干脆把店名改为了“大娘水饺”!

  从此之后,好运来了,大娘水饺开一家店火一家店。不到2年,吴国强就赚了近百万元,在当时这可是一笔巨大的财富。

  从王者变青铜

  到了2014年,大娘水饺在全国近1000家门店,年营收15亿元,全国员工近2万人,成为了当时名副其实的“水饺大王”,在当时很多的火车站附近都能够看见大娘水饺的身影。

  反而,随着大娘水饺的风靡,全国各地出现了很多的山寨品牌,很多的水饺品牌如雨后春笋般地冒了出来,大娘水饺遭遇到了激烈的市场竞争。

  为了能够让公司上市,吴国强与一家欧洲的投资机构CVC签订了对赌协议,这家CVC就是俏江南的那一家,如今被业内人士称为“霉运投资机构”,跟他签了协议的,没有一家成功了。

  对赌协议失败后,CVC控制了大娘水饺,一群欧洲人按照自己的思维开始对大娘水饺进行大刀阔斧的改革。

  其中包括菜品口味改革,最后的结果就是大娘水饺的口味一路下滑,引起了很多消费者的吐槽,变味的水饺,让大娘水饺失去了那些老顾客。

  为了获取更大的利润,CVC开始把原本20g一只的水饺改为17g,把原本使用新鲜猪肉制作的水饺,改为使用冷冻肉制作。

  成本不断下降,利润不断提高,但是口碑口味却一落千丈。终于大娘水饺被顾客抛弃了!

  02

  门店腰斩

  最贵的早餐店也干不过路边摊

  油条8元、豆浆10元、烧饼20多元,开在奢侈品LV旁边,有着“早餐爱马仕”称号的桃园眷村,曾是火爆的网红餐厅。

  在巅峰时期,你总能看到这家卖烧饼油条的店,排着长长的队伍。 不过,最近却迎来了大范围闭店的命运! 在全国的门店仅剩22家,直接被砍了一半,其位于重庆、武汉、南京、合肥等多座城市的门店,在近半年多时间里陆续关门停业。

  “早餐爱马仕”,一诞生就成为网红!

  桃园眷村是第一个把门店开到LV旁边的“早餐店”。

  在选址、环境以及产品定价等方面都刷新了人们对于传统早餐店的认知,硬硬地将早餐水平提升几个层级,实现了品类大升级。

  《他在LV边上开了家烧饼油条店,火遍上海滩,网红们为吃上一口甘愿排队两小时》这篇营销爆文,是其一诞生就成为网红的关键。

  一群都市的无根文艺女青年呼啦啦涌进来,盆碗狼藉以后,打滤镜,加自拍,成了朋友圈的九宫格逼格素材,吃什么反而不重要了。

  正是靠着网红效应,桃园眷村开始扩张,从上海,到北京、杭州、苏州、南京、武汉、厦门、合肥、重庆、成都、深圳、温州12个城市开设了门店,甚至在朗豪坊开出香港首店。

  在桃园眷村巅峰时期,你总能看到这家卖烧饼油条的店,排着长长的队伍。

  只是好景不长!

  为了保证品牌力,桃园眷村并没有大范围开店,品牌巅峰时期,也只有40多家门店。

  如今,桃园眷村在全国的门店仅剩22家,直接被砍了一半。

  就是仅存的店铺,也是远不如从前。

  有网友去上海某一家商场发现,该店入座率不及10%,就连一个外卖小哥都没有。

  短短几年时间,为何好好的早餐生意,就不行了呢?

  首先是产品力越来越弱。

  喜欢喝奶茶的,肯定有发现喜茶奈雪上新的频率非常快,甚至有时8-9天就上新一次,这背后隐藏着营销秘密。

  现在的年轻人,追求新鲜体验,而且忠诚度和记忆力很低,网红品牌不断开发新品,不仅能够制造新奇体验,而且在年轻人群体中不断刷存在感,始终保持话题度和活跃度。

  这是典型的曝光效应。

  同时还可测试爆款,以及实现品牌迭代升级。

  而桃园眷村,已经很多年没有出新爆款了,就算是偶尔出的一些新品,也是一些小笼包、牛肉面等其他早餐店都有的产品。

  当消费者不再对品牌抱有好奇,关注度就会减弱,也就不会再主动为品牌传播了。

  不出新爆款也就罢了,缩水的馅料、更改的配菜等让原本受人欢迎的饭团也不再出众。

  甚至有网友表示,他们在店内点的餐,甚至还是冷的就被端上了桌。

  产品创新缺乏,产品质量变差,让桃园眷村的品牌竞争力越来越弱。

  再者,就是桃园眷村的拳头产品,其实都地摊上的常见品种,而且价格便宜不是一点两点的,而且地点不是公司楼下就是家附近,就餐灵活。

  当品牌竞争力降低,用户新鲜感失去,桃园眷村曾经建立的“网红效应”,随之坍塌。

小结

  很多餐饮店都是这样,一开始口味非常好,使用的都是最好的食材,慢慢的生意变好了之后,分店越开越多之后,这些餐饮店就开始所谓的控制成本,提高利润,最后就是食材越来越差,口感越来越差,最后越来越难吃。

  桃园眷村的关店潮则说明在这个互联网时代,想要靠营销火起来实在是太容易了。

  瞄准一个细分品类,抓着一份情怀,产出一个新鲜的消费方式,通过各种社交平台和KOL花式种草,吸引第一批年轻人。再加上小红书、微博、抖音和大众点评达人种草,便能成为网红店实现收割。

  这种套路被摸清,以创意为主的网红店开始脸谱化,网红效应就开始的大打折扣。

  一时的火爆并不能说明什么,如何应付高流量才是大家应该思考的。

  桃园眷村不是第一个倒下的网红店,也不是最后一个。

  一家好的餐厅应该在提高价位的同时注重提高食品的价值,以及持续品牌力的强化,营销宣传也需要适可而止。毕竟捧上去的高度,没有过人的本领的话迟早会摔下去。

  -END-

  来源 | 餐饮新纪元、互联网品牌官

  整编 | 餐饮O2O—小贝

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