如何与医生有效对话？你一定要学会四大沟通技巧，避免三个地雷

大部分的医生忙到没有时间好好听，你把话说完。

你一定要学会四大沟通技巧，避免三个地雷，才能让医生愿意用最大的医术与耐性替你把病治好。

今天林恩跟你分享的主题是如何和医生有效对话让看病问诊，更有效提高病人被治愈的机会。

我帮你整理的内容非常实用，不只是适用于癌症或重大疾病，而是可以适用于任何病症。当你自己或陪家人去门诊或住院要看医生沟通时都会对你有很大的帮助。

因为医生每天要看很多病人，甚至还要处理医院很多行政事务，加上医生也是人，一样有自己人生要面对的压力与烦恼，虽然大部分的医生都有继续救人的慈悲心，但不一定时时刻刻都能保持高度的耐心与专注力，有时候甚至忙到没有时间好好听你把话说完。

这时候你一定要学会以下的四大沟通技巧，避免三个地雷，才能够让医生愿意用最大的医术与耐性替你或你的家人把病治好。

我们先来看看病问诊时与医生对话的四大沟通技巧：

一、事先做好充分准备资料

二、把握关键，一两分钟也好

三、多使用正向的语言沟通

四、充分利用其他医护连接

稍后我还会分享您要避免的三个地雷，先让我把刚才说的四大沟通技巧先深入讲解一下：

一、事先做好充分准备资料，看诊时最好是先向病患每天身体的变化之前做过的医疗，处置服用过的药物清单，曾经有过的症状和副作用，担忧的事情心中的疑问都条列清楚，整理成笔记，让医生可以很快掌握病情状况。

二、掌握关键一两分钟也好，医生要负责许多患者非常忙碌，时间很有限。

对于病患者而言，可能会认为主治医生是我一个人的医生，但是对于医师来讲任何一个患者都是众多患者的其中一个人而已，因此和医师沟通时检查问候之后最好优先谈论疾病以及相关治疗的问题，不要拉拉杂杂，讲一些有的没的。

如果病患正在住院，更要把握医生巡房的时间，有些医生真的忙到来去如风，你就要迎着这阵风追赶着他的身影，哪怕只是从这个病床到下一个病床的30秒或一两分钟都是很关键的噢。

三、多使用正向的语言沟通自己或家人生病，心情难免烦躁，但一定要留意和医生对话时多使用正向的语言沟通，而不是抱怨或否定。

即使上次使用的治疗和药品处方对病情暂时没有很明显的帮助，也不要一开口就说上次的治疗都没有效果。你可以改用比较正向的说法，上次治疗后我的状况跟从前差不多，这次要请医生帮我看一看有没有其他要注意的地方，可以让我的病情改善。

用这样的说法他将能够让医生放下心防，针对病情提供更好的处理。

四、充分利用其他医护连接，如果这个医生的个性比较沉默或互动方式不符合你的期待，但你又非常信任他的医术，暂时没有改换其他意识的计划。

建议你可以看他团队中其他医护人员沟通，像是护理师或社工等，因为他们和医生相处时间比较久，对医生也比较了解，通过他们的意见可以帮助你找到能够和医生正确互动的方式。

以上是4个和医生对话式的沟通技巧，提供你参考，你可以选择其中对你有帮助的方式和医生互动。

以下是三个地雷，你一定要避免哦

1.情绪性的指责批评医生

2.引用网络文章质疑医生

3.对病情或症状含糊不清

你一定要知道医生在医学专业，但在互动沟通时就是个平凡的人。

如果你很情绪性地指责批评医生或是拿网络上流传的，那些没有经过医学实证的文章去质疑医生的处理，即使对方修养很好，没有当场起冲突，但会让医生内心生起防卫，对病情只有坏处没有帮助。

最后还要提醒你的是病患有义务告知医生自己哪里不舒服，如果你无法精准描述声东击西，再好的医生都会误判误诊，所以一定要准备妥当，试着把自己病情描述清楚，资料都准备妥当才去就医噢。

希望以上内容对你有所帮助，如果你有其他疑问或是更好的建议，欢迎你留言跟我分享你的心情。