法律援助为广南坝美镇一村民解决婚姻起诉难题

为当事人提供优质高效便捷的法律援助服务，是广南县法律援助中心每一位工作人员都铭记于心的宗旨，在扎实推进司法行政队伍教育整顿过程中，广南县司法局始终坚持以人民为中心，把人民群众满意作为教育整顿的出发点和落脚点，将“我为群众办实事”实践活动落实在教育整顿每一项工作环节，引导全体工作人员牢固树立司法为民理念，切实将学习成果转化为敢于担当、主动作为、拉高标杆、争先进位的思想自觉和行动自觉。

2021年 5月 5日上午，司法局迎来了这样一位“客人”，“领导，这个是起诉状， 7号就开庭了，我们不知道需要做什么，该怎么办？”看着他手忙脚乱、语无伦次的样子，值班领导付如秀同志急忙安抚了他的情绪，在详细了解情况后带他走进广南县司法局法律援助中心。

一张笑脸诉真情。不管春夏秋冬、节假日还是上班日、白天还是黑夜，接受群众法律咨询、解答群众法律问题、引导群众通过法律途径维护合法权益，这就是法律援助工作者的初心和使命。只要你需要，那张笑脸永远都在。一进门，黄某看到法律援助工作人员温暖的笑脸，就如感受似家人般的熟悉，紧张的情绪稍微缓和。

一杯热茶暖人心。天气虽热，但黄某的内心五味杂陈。坐下来后，刚开始黄某对于工作人员的提问避重就轻、言辞闪烁，一方面担心自家“丑事”不宜被外人知晓，另一方面担心工作人员业务不精，不能帮自己解决问题。工作人员察觉到黄某的顾虑，为他倒上一杯热茶后，向黄某详细介绍了法律援助相关政策和工作程序。都说“男儿有泪不轻弹，只是未到伤心处”，在工作人员耐心的讲解中，男儿泪水不经掉落。

一站式服务解民忧。黄某为坝美镇普南村民委普千村小组的建档立卡贫困户，与原告属于父母包办婚姻，在孩子出生后，由于没有感情基础，对婚姻缺乏认识，双方矛盾日益突出。原告于2017年外出务工，二人分居至今，感情破裂。2020年4月黄某收到了起诉书，黄某因文化水平较低，法律意识淡薄，在接到民事起诉状后手足无措，内心十分慌乱。县司法局局长季波同志当场为黄某联系了一名法律援助律师。法律援助律师现场分析了他的案情，并给出几个解决的方案。在得到了明确的法律意见后，黄某吃了一颗“定心丸”，拉着工作人员的手连声感谢：感谢你们“五一”假期不打烊，为我真情服务。

能援尽援、扶危济困，广南县司法局法律援助中心“三个一”服务，让黄某真切体会到服务为民、切实维护困难群众合法权益的幸福感，让需要法律援助的弱势群体切实感受到法律的公平和正义。

——县司法局值班领导带领群众寻求法律援助帮助

——法律援助工作人员向黄某耐心讲解法律援助政策