陈春花：只有让世界变得更好，企业才能创造真正的价值

文 | 陈春花 北京大学王宽诚讲席教授 BiMBA商学院院长

我常说，对于当下的环境而言，企业不能只讨论商业逻辑，而是要正视企业与人、社区、行业等各方面的影响与责任，只有回到“让世界变得更好”这个逻辑上，企业才能实现可持续发展，才能创造真正的价值。

这一点在数字科技企业身上尤为明显，因为数字技术正在使企业与社会价值的关系更加突出。数字技术本质上提供了一套相互认同的标准和逻辑，例如健康码能够迅速得到人们的普遍认同，解决了疫情防控下，尽快恢复工作与生活的问题；数字技术又是透明的，它改变了社会的信任成本，因此也把提供数字技术的企业从商业边界拉向了社会价值边界。

作为国内领先的互联网企业，腾讯近日宣布再次升级公司战略，其核心就是善用数字技术，推动可持续社会价值的创新，让可持续社会价值创新与扎根消费互联网、拥抱产业互联网一起，共同构成企业发展的战略底座。这样的战略升级，从理念上来说，是符合当下企业的发展潮流的。

我曾经问过三个问题：一个企业要做什么？一个科技企业要做什么？一个科技领导企业要做什么？我这样问的原因，就是想强调，一个科技企业所领导的已经不仅仅是一个商业机构，而是一个影响到很多人生活的社会器官。腾讯毫无疑问已经发展成为一个具有广泛影响的企业，这样的企业需要旗帜鲜明地明确自己的社会价值目标，需要以向善的力量来驱动企业成长，只有利于美好社会的发展，承担社会责任，企业才会对人们的生活和各类被赋能的产业产生正向的影响。

4月19日，腾讯公司公众号发布《腾讯战略再升级，首期投入500亿推动可持续社会价值创新》，以下为全文：

今天，腾讯再次启动战略升级，提出“可持续社会价值创新”战略，并宣布将为此首期投入500亿元，设立“可持续社会价值事业部”，推动战略落地。

这500亿元将用于——可持续社会价值创新，对包括基础科学、教育创新、乡村振兴、碳中和、FEW（食物、能源与水）、公众应急、养老科技和公益数字化等领域展开探索。

这是腾讯自2018年“930变革”，提出“扎根消费互联网，拥抱产业互联网”战略之后再迈进的坚实一步——推动可持续社会价值创新，使之一起成为公司发展的底座，牵引所有核心业务，落实科技向善使命。

那么，何谓可持续社会价值创新？

即，“针对新发展格局下的重大议题，以科技向善为使命，通过科技创新、产品创新、模式创新，探索高质量、可持续的实现路径，共享社会价值、增进社会福祉，并以此为组织发展的首要目标。”

面对新发展格局，我们一直在思考如何更好地落实科技向善使命。

尤其去年新冠疫情战役，我们捐资设立15亿战疫基金，在极短的时间内开发健康码、腾讯会议等产品，助力抗疫与复工复产等，触发了对社会责任的不少启示。

腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾表示：“当一家企业越往上生长，越需要把创造社会价值的根基，扎得更深更稳。”

500亿元只是投入的开始。

至于投入的具体路径，也有特别考量：

利用数字技术和平台优势，将传统公益方式升级为公益捐赠与可持续创造并重。

另外，联动公司各产品、各业务，形成相互支撑、分兵合力、牢牢扎根的社会价值创新格局。

我们将设立使命驱动型的“向善实验室群”，对于科技创新、教育创新、乡村发展和碳中和等领域的项目，内部孵化，待项目成熟后，分拆出来，成立工作室运作。

向善实验室群将以开放方式运转，作为大项目的“发动机”，灵活组建跨界跨部门团队，激发各方所长进行共创。

面对未来，500亿元也为新战略留出了足够的试错与成长空间。

马化腾表示：“所有努力是为了把可持续社会价值创新的根基，扎根在社会土壤之中；腾讯将‘持续呼应国家与时代的需要，与不断发展的社会共生、共荣。”