新锐洞察④|菜鸟和配方师创始人庞颖：通过配方使成分实现1+1>2

【新锐洞察】专栏·特别报道

记者 | 张静

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这是《美妆头条》新锐洞察专栏的第4篇品牌报道，带你认识新锐护肤品牌菜鸟和配方师。菜鸟和配方师成立于2019年4月份，这个由“神仙级别”学霸开创的品牌打法“安静”得让人觉得“可怕”。但就是这么一个没有“野心”，不想“进步”的护肤品牌，却收获了众多的忠实粉丝。

菜鸟一点也不菜，配方师都是“大神”！

菜鸟和配方师这个听起来不太正经但又吸引人的国产护肤品牌，公众号的简介是用世界上最好的配方师做中国的美妆品牌。

品牌成立于2019年4月份，但8月底才正式推出第一款产品。黑金系列产品首发上线不足一月就在“99大促”的4天活动中产出超2万的产品销量，表现着实让人感到意外，掀起一股各大美妆KOL竞相分析的热潮。

菜鸟和配方师创始人庞颖

但让人更意外的是，相比较其它新锐护肤品牌，菜鸟和配方师的打法“安静”得让人觉得可怕，新品的研发进度也“磨叽”到让消费者为之着急。但就是这样没有“野心”，不想“进步”的护肤品牌，却收获了众多的忠实粉丝。为此我们采访到了菜鸟和配方师的创始人庞颖，起底了品牌背后崛起的逻辑。

不按套路出牌，主打配方

别的品牌大多都在主打成分，偏偏他家不按套路出牌，反其道行之把幕后的配方师推到消费者面前。

这种与众不同的玩法令菜鸟和配方师在行业内迅速成为热门话题，在庞颖看来护肤品单一成分可能无法完全与皮肤契合，产品应具备一个完整的配方，各类成分才能发挥协同作用，来达到有效护肤的目的。

如果说什么行业的品牌最喜欢宣传成分，那么化妆品行业肯定会排在前面。聪明的消费者早已知晓，要想让某一活性成分，真正发挥有效的护肤作用，那这一款护肤品里还需要同时添加其它机制的成分，来组成一个完整配方。

菜鸟和配方师看似不按套路出牌，但其实是对原有护肤品牌体系和规则的一种颠覆。当下护肤市场的游戏规则，大多是由成分、故事、营销制定的，菜鸟和配方师如果按照它们的游戏规则来玩，必然只能跟在它们后面亦步亦趋，所以品牌建立起了一套全新的规则，说成分但又不仅限于只是成分，主打配方功效性护肤。

菜鸟和配方师曾在其微信公众号这样写道：如果非要说国内美妆市场是个浮躁的市场，那么最明显的特征就是大家往往看护肤品时，会先看一个产品的包装，哪些红人哪些明星用过，而往往却忽略了，一个好产品背后的人，那就是配方师。

确实如此，一个好的产品背后肯定有很多故事，但配方师绝对是故事最精彩的那位，也是品牌的灵魂所在。从表面上来看，产品配方就好像一张充满了科技的图表、一堆让消费者难以记忆的化学品名称和一系列物理化学工艺反应。但是从本质上看，配方是品牌想要传递给消费者的思想共鸣。

菜鸟不菜，配方背后都是“大师”

如果你以为品牌中带有菜鸟二字，就真的是菜鸟，那你就大错特错了。在记者看来，这只是菜鸟和配方师自谦的说法，毕竟品牌背后的配方师都是大神级别的学霸。

菜鸟和配方师成立近两年来，一个配方师只负责一个系列产品的研发，而至今为止只出过针对特定人群的两个系列产品，一个负责抗痘，另一个负责抗衰老。

黑金三瓶系列的配方师是麻省理工化工系博士叶琳琳，带领团队多年精研对痘肌温和有效的护肤配方，着重改善皮肤微生态，从而让皮肤拥有强韧的抗痘、抗敏能力。作为菜鸟和配方师的第一个配方师，怎么会没有学霸的光环加持。清华大学化工系本科；清华大学生物化工研究所硕士；麻省理工学院化工系博士；世界500强日化公司研发，叶琳琳的学霸资历让人叹为观止。黑金三瓶系列添加菜鸟和配方师独家黑金三元素，发酵型姜黄素+羟基积雪草甙+ProRenew Complex，解决了痘痘肌和敏感肌的纠结痛点，一面世就受到了消费者的追捧。

光感辉耀系列是由被誉为“胎盘素第一人”的日本医学博士三井幸雄研发而成，三井幸雄从事化妆品行业几十年，曾任多家日本知名护肤品牌的配方师，凝结了从业几十年的经验，筛选出多款一线贵妇产品中的珍稀成分，并与研发团队日夜精研，最终打造出光感辉耀系列产品，富含乙酰基六肽-8、富勒烯、欧米伽-6、欧米伽-9等多种成分，做肌肤抗衰老的顶梁柱。在菜鸟和配方师看来，做品牌就要在技术上较真，一个优秀的护肤品永远不应该是“简单粗暴”，而是让各种成分协同作用，发挥1+1＞2的效果。

对于菜鸟和配方师来说，永远不会在配方上节约，因为做好产品就是最好的节约。除此之外，品牌的理念也别具一格，采取了创新的“配方师签名”产品开发模式，引入“配方师签名机制”，每一系列都由一名配方师主导配方开发流程，使其在自己擅长的配方领域进行发挥，制作属于“配方师团队”的一系列产品。

所以综合来看菜鸟和配方师的成功并不是偶然，是有迹可循的。毋庸置疑，在化妆品行业同质化严重的现象下，菜鸟和配方师的“试探性壮举”为同行品牌打开了一扇新大门。

匠心有“醇酿”，小火慢炖更“香”

近几年化妆品行业上演了两重天的现象，一边是传统品牌的叫苦连天，一边是新锐品牌的飞速崛起。传统品牌陷入增长难以维系的死胡同，但跟随着新消费者需求成长起来的新锐品牌们，普遍不太发愁流量增长，迅速实现了从0到1的突破。

新锐品牌的迅速崛起，是踩在消费需求个性化、渠道流量碎片化的基础上的，不容置疑这一说法确有其可取之处，但在这背后其它因素也很重要。庞颖认为渠道越来越多，品牌获客的效率增加，营销的方式也日益多元化。其次新时代消费者个性化与细分化的需求，给予了更多新锐品牌机会。再者中国日渐成熟的供应链体系，让打磨高品质和高颜值产品不再遥不可及。

但其实这些还并不是菜鸟和配方师的核心优势。庞颖直言，品牌最大的优势是有耐心。对于一个新锐品牌来说，最大的对手则是时间。消费者也要从对品牌的陌生-知晓-熟悉-慢慢认可-购买-重复，忠诚度才开始形成。在急功近利的经济社会，谁还在踽踽独行，菜鸟和配方师偏不。无论是对于产品配方的打磨还是新品的推出，菜鸟和配方师都可以用“磨叽”两个字来形容。

在接受记者采访时，庞颖认为当下品牌的优点明显但缺点同样明显，那就是对于一些新营销的玩法不够及时。但同时她表示，路要一步一步走，饭要一口一口吃，不能因为一时的成绩就忘乎所以，如果只是盲目去做投放，品牌转化不了，那只会适得其反。

品牌是时间的朋友，就像养孩子一样，拔苗助长只会被拍在沙滩上。而做口碑是品牌最有效的推广武器，毕竟有口皆碑具有一定的道理。不过做口碑付出的代价太大，既浪费时间又浪费金钱，但菜鸟和配方师却选择了这条路，因为品牌在成立之初就已经确定要做百年品牌。

稳扎稳打，欲速则不达

近几年来，蓬勃发展的中国化妆品行业与资本关系更加紧密，资本越来越青睐优质新锐护肤品牌，尤其是以功效性为导向的公司、科技驱动的品牌。菜鸟和配方师也在成立一年之际时就获得首轮战略投资，由金鼎资本独家完成，用于新系列的产品研发与市场营销推广。想要得到资本市场的持续认可，增长速度与增长潜力必不可少。而菜鸟和配方师无论是“人气”还是实际成交额都保持高速增长，无疑彰显了品牌的实力，让资本对品牌的后续增长保持信心。

但对于资本的加持，庞颖却用克制二字来形容。她表示融资就意味着股权的稀释，品牌成立不久对资本方面不是特别有经验。最重要的是品牌需要的是志同道合有耐心的投资人，毕竟欲速则不达。

跟着新时代走，品牌不仅需要具备与时代同步的思想，更需要韧性。特别是对于护肤品牌来说，做产品要耐得住寂寞，才能守得住繁华，而稳扎稳打一直都是菜鸟和配方师的行事风格。庞颖表示，2020年品牌一直都在打基础，很多工作人员都是兼职，但是取得的成绩却超过了自己的预期。所以2021年品牌将会重点进行团队建设。

十年之前，消费者获取化妆品知识的渠道还非常有限，广告也还是以传统媒体为主。但是随着互联网的蓬勃发展颠覆了化妆品行业传统营销方式，自媒体的发展更是改变了品牌的打法。菜鸟和配方师向全球征集优秀配方师和配方，通过配方艺术使成分真正实现1+1>2的效果，来满足消费者的需求。

让护肤品幕后的配方师走到台前为产品实名代言，打造可以信赖的科学家品牌，菜鸟和配方师这个由神仙学霸开创的牌子，在配方方面确实非常干练与老辣。假菜鸟真大师，产品研发“磨叽”；配方师不计成本执着；有颜又有料......或许这也正是菜鸟和配方师哪怕再佛系也受到消费者认可的原因！

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