4月19日，也是今年上海国际车展媒体日第一天，一名衣服上写着“刹车失灵”字样的女子站在展台的车顶上高呼“特斯拉刹车失灵”，随后遭到工作人员提着手脚拖拽离开现场。
本来呢，这位被迫选择了“车顶维权”的女事主也是被逼无奈。其实早在前段时间，她载着一家四口人出门的时候就因为刹车失灵出过车祸，可对方的反应却实在是令人不齿。
正常沟通不管不顾，最终把消费者逼上了到车站维权的路上。可到了这一步，换来的却是特斯拉方面的报警电话。
当天中午11点24分，上海警方青浦公安分局就已经接报前往现场，并且于20日发出通报，目前对扰乱公共秩序的张某（女，32岁）和李某（女，31岁）二人分别处以行政拘留五日和行政警告。
这时候，最恶心的事情来了——
19日下午，特斯拉方面态度“很刚”地在微博回应，声称如果是特斯拉产品的问题，就会坚决负责到底，但同时也不会对不合理的诉求妥协。特斯拉公司全球副总裁陶琳也出面表示，“近期的负面都是她贡献的”，明确了不会对该客户的诉求妥协。
按照正常人的思路，企业对消费者提出的诉求应该给予重视，最起码也要开诚布公地拿出诚意，无论如何都不应该赶人、报警、在媒体上“咄咄逼人”。
如此豪横态度，简直让人不敢相信这里是2020年的上海。。。
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