现在办预付费卡有了15天冷静期，可是以前办的，留下的麻烦还存在！2019年6月，市民赖女士办了张金吉鸟健身北翼99店的会员卡。因为这家店一直没开业，去年年底，赖女士选择退卡退费。谁知到四个多月过去了，这笔钱还没账。
昨天上午，
赖女士联系金吉鸟健身的工作人员
询问退款进度
竟然被对方骂了一顿
办卡市民 赖女士：
办的三年制金吉鸟健身会员卡 2880元
当时办的是工农路北翼99那边的
说2019年10月份会开业
可是到了2019年10月份
这家店一直没有开业
赖女士询问当时给她办卡的工作人员
才得知北翼99店竟然不开了
办卡市民 女士：
来到南大街这边 说我可以办 可以退
我就说我退卡， 因为我离南大街比较远
我把当时办理的时候送的背包毛巾都给了
底单也给他们了。
因为赖女士工作比较忙，
一直到2020年年底，
才有空去处理退卡退费的事儿
但没想到事情远出乎她的意料
办卡市民 赖女士：
他说看情况，两三个月退款也有的
现在已经2021年4月份了
问跟我联系的人很多次了
他一直说公司还没发下来
退款没打下来， 一直推脱 。
我希望尽快退费
已经好几个月 ，四五个月了
那边不开业不是我的问题
不是我不想在那边办会员
昨天上午，
记者陪同赖女士来到
金吉鸟健身人民路金鹰店了解情况
负责给她退卡的工作人员不在
于是
我们通过微信语音进行了联系
谁知竟被对方骂了一顿
正当赖女士还想继续联系的时候，
却发现她已被对方删除了好友。
记者只好向其他店员
询问这位工作人员的电话
却被告知无法提供
说实话，
工作人员的这种态度，
这种处理方式，
很难让大家相信他说的等等就退款了。
希望店家处理好这事儿，
毕竟信誉是开店的基础。
来源：城市日历
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