日前，浦发银行长治分行营业大厅接待客户赵女士，据了解，赵女士在网上某浏览器中，用手机扫描带有网贷性质的广告二维码，并下载名一款来路不明的手机app，进入app后主页上写有“网贷乐”的标题。
赵女士通过点击其中的申请贷款选项，得知自己可以申请贷款，于是根据app的诱导加了所谓客服的企业微信账号，并将自己身份证正反面照片、手持身份证照片都发给了对方，对方利用赵女士提供的照片申请了线上卡片，并向赵女士索要了办卡时的短信验证码。当卡片办理成功后，对方为赵女士的银行卡开通了跨行通业务，要求办理网贷“走流水”。这时，赵女士意识到被骗，便速来银行网点询问相关情况。
在了解了客户的整个事件经过后，浦发银行工作人员提示客户此为网络诈骗，应尽快停止该账户的使用，并及时报警，避免了后续账户资金的损失。工作人员对其进行了安全提示，并告知其如何避免一些常见电信诈骗的手段，随后在客户的要求下，对该账户进行了销户。
浦发银行太原分行提示，犯罪分子利用客户个人信息办理线上银行卡，已“走流水”为名骗取客户信任，盗用客户信息，实施诈骗。金融消费者需要“擦亮眼睛”，科学防骗。特别要注意四点，一是不要将自己的身份信息轻易泄露给他人或者第三方机构，尤其是有关身份证件的照片，更不能轻易把自己手持身份证的照片发布陌生人。二是不要将自己的银行验证码泄露给他人，包括第三方任何机构，要时刻保持警惕性。三是要时时刻刻注意用卡安全，不要轻易相信陌生人的介绍，更不能为了小恩小惠扫描来路不明的“二维码”。四是谨慎办理涉及资金安全的相关业务，例如跨行通，手机银行等，要知晓办理用途，明确风险点。
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