4月8日,邮储银行赣州市分行举办了小企业金融客户经理技能大比武活动,来自各县(市、区)支行、市分行营业部共17名选手参加比赛。
本次比赛采取现场模拟情景方式进行,两名客户经理为一组,分别以客户经理、客户的角色基于邮储银行真实小微客户服务案例进行金融服务情景模拟,展示从准客户信息获取、营销前准备、服务过程、达成初步融资解决方案等环节。整场比赛内容丰富、精彩纷呈,选手们严谨细致的调查态度、专业灵活的服务方案和幽默生动的临场表演赢得了全场阵阵热烈的掌声。经过激烈角逐,市分行营业部蒋彦云获得金奖,南康区支行黄晓玲和石城县支行许婷获得银奖,信丰县支行王志鹏、会昌县支行何涛、寻乌县支行钟远健获得铜奖。
(刘璇、杨兰)
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