【智车派新闻】特斯拉推出Model Y（参数丨图片）以来，取得了良好的市场表现，其和Model 3组成了特斯拉的销量担当。不过，近期网络上不断有车主反映Model Y的“低频共振”问题，官方目前还没有给出正式的说法。而据媒体报道，有一位Model Y车主深受“低频共振”烦扰，甚至出现了听力受损的情况。
智车派了解到，李先生在特斯拉官网上购买了一辆Model Y，1月份提车后开了段时间。他认为这台车的驾驶感受“还是很好的”，各方面也不错。但经过颠簸路段时，总觉得自己不是在开车，而是在坐飞机，因为行驶中，车里有一种让他耳朵受不了的“嗡嗡嗡”声音，耳压感很强烈。李先生还出示了医院的诊断证明，诊断书显示其听力受损，曾因“突发性耳聋”住院治疗。
李先生将问题反馈到特斯拉售后后，官方在其新车的后备箱处加装了隔音条等设备，减缓了“嗡嗡嗡”的噪音。特斯拉浙江市场公关表示，如果车主一定要退换车的话，按照三包法可能没办法满足这个条件。目前，双方还没有达成满意的协商结果。
智车派获悉，车质网投诉数据显示，自特斯拉Model Y上市以来，截至本月初，车质网累计受理有关“车身低频共振导致驾乘人员产生耳鸣耳痛甚至头晕”的投诉达28宗。所以，低频共振问题在Model Y上并非个案，特斯拉需要重视消费者反馈的问题才行。
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