继美团、百度后，又一互联网公司关停网络互助

文丨李登华
出品丨牛刀财经（niudaocaijing）

又一互联网公司叫停网络互助。

3月24日，轻松互助宣布将于2021年3月24日18点正式关停。

轻松互助官方发布声明表示，关停后，对于关停前符合互助条件的会员，将核定合理的互助金额进行最后一次均摊，同时所有会员健康服务权益继续保留。

对于2021年3月31日前不幸确诊大病并在此之前提交救助申请的会员，轻松互助将继续提供合理的互助金妥善救助。

轻松互助2016年4月上线，是国内最早成立的互助社区之一，以“一人患病，众人均摊；平时助人，难时获助”为原则，吸引了千万消费者的参与。

在平稳运营的5年时间里，轻松互助累计帮助8934位患病会员度过难关。

据了解，轻松互助关停后，将持续聚焦互联网健康保障领域，依托于互联网、科技创新，坚持至善初心，为消费者提供合规的、高性价比的健康保障服务。

事实上，轻松互助并不是第一个宣布关停的公司。在此之前，百度、美团也先后宣布了关停互助业务。

一石激起千层浪。有关网络互助用户分摊上升、用户退出增加、逆向选择风险等问题再次引发市场的关注与热议。

所谓网络互助是一种原始的保险形态与互联网的结合，简单说来就是“一人生病，众人均摊”的模式，通常为“小额保障+即收即付”制。

2016年被称为网络互助元年，但网络互助究竟是什么？当时保监会（现“银保监会”）多次强调“网络互助不是保险”，早期不少互助平台游走在监管边缘。

2018年，以支付宝“相互宝”为代表的互联网巨头相继入局，推出各自的互助计划，行业规模迅速扩张、用户数量激增。

今年1月15日，美团互助发布关停公告：“因业务调整，美团互助将于2021年1月31日24点正式关停。关停后，我们继续聚焦公司主业发展，为用户和商户提供更好的产品服务。由此给大家带来的不便，我们深表歉意。”

目前国内以互联网互助为核心的互联网健康保障在商业模式上并没有一个比较成熟的参照物，多数平台也只是对标或借鉴国内现有的一些保险公司。

但从法律意义上来讲，互助平台主体并不具备相互保险经营资质，只是具有保险经纪牌照，合作或者代销保险产品。而保险公司一旦介入作为第三方平台的互助计划，比如与互助平台合作推出保险产品，不论产品逻辑如何，必然涉及银保监会的监管。

2020年9月8日，银保监会打非局发布理论研究文章《非法商业保险活动分析及对策建议研究》。文章指出，相互宝、水滴互助等网络互助平台会员数量庞大，属于非持牌经营，涉众风险不容忽视，部分前置收费模式平台形成沉淀资金，存在跑路风险，如果处理不当、管理不到位还可能引发社会风险。

文章提出，坚持对所有保险活动实行严格准入、持牌经营，严厉打击各类非法商业保险活动。一直以来，对于网络互助平台是否存在资金池及涉嫌绕开保险监管，众说纷纭、意见不一，监管也存在空白。但将网络互助纳入监管的呼声渐长。

在刚刚结束不久的全国“两会”上，全国政协委员、对外经贸大学国家对外开放研究院研究员孙洁提交了一份关于加强网络互助平台监管管理的提案。

孙洁建议，建议将网络互助纳入银保监会监管框架内，加快网络互助行业立法。在立法条件成熟前，可在银保监会指导下，先由行业协会牵头构建行业统一规则，组建行业NGO组织，规范经营行为，补齐制度短板，促进行业健康发展。同时，建立完善的资金监管制度。

有观点认为，轻松互助的关停，是轻松集团理性的选择，既尊重了监管，又保护了用户，两全其美。