消失100天后即将回归 辛巴辛有志要去“辛巴化”

哪怕快手已经在股市经历了几番动荡,提起快手和快手上的主播们,那种属于老铁文化的根深蒂固和主流圈层的习惯认知还是有壁如铜墙。

真正出圈的却是2020年那个冬天,那件对于企业来说灾难级别的负面事件,百亿数计的播放量、近50次热搜,就这样猝不及防的将一个有7000万粉丝拥趸且态度嚣张的快手主播推到了公众面前。不论你此前认不认识、不管你认不认可,这个原名辛有志,主播名为辛巴的头部主播就这样被不怀好意的舆论撕掉所有的光环和成绩,除了排山倒海式的谩骂、还有所谓职业打假人的穷追不舍、大量粉丝的出走等等,这些都足以摧毁一个人。然而,公众不在乎真相几何,更不知道足以让一个主播“社会死”的汹涌背后,是一个3000人日夜运作的企业的无奈,以及成千上万企业的营销出口。

但是,他是辛巴辛有志,账号早已解封的辛巴一直处在舆论的猜测中,外界的唱衰、死忠粉的等待、腰部主播各式各样的蹭热度,一瞬间好像全世界都在等辛巴的一个回复一个交代。2021年的3月,先有自媒体的一篇标题为《辛巴:重回江湖,我在学习做好一个公众人物》的文章,再有梨视频发布的【辛巴回归在即:坦言自我反省,希望做更好的自己】近7分钟视频内容。就这样,消失在直播江湖近100天的辛巴宣告回归,面对镜头娓娓道来、笑容略显局促、清瘦却也健谈。

这并不是舆论推给大众的主播辛巴形象,这或许更接近真实的辛有志!

辛巴说,我过于相信供应商了,也说,去年的我有点可笑,这不是一个企业领导人和成年人该有的方式和态度。

他还说,终于意识到自己不只是快手的一名主播,已经成为一名公众人物。

他也委屈,“聊起捐款,他显得有些委屈,“这是我唯一不能忍受的质疑”;谈到品牌商质疑压价太低,他有自己的坚持,“品牌商高毛利本身就是不合理的,我们只是让他少赚了一些而已”;当被问及“辛巴最害怕什么”时,他却有些沉默,“我最害怕失去朋友,因为很多人都是想跟着你一起赚钱,真正的朋友很少。”

他现在最想做的,是经历了创业初期的野蛮成长后,他要面对自己内心的冲突,无论是否被人理解,都要让辛选这家企业可以好好生存下去,因为这关乎了辛选3000员工,3000个家庭,还有无数想从生产线让优质商品走进千家万户的企业家们。

那么,这消失的100天,辛有志和辛选公司都在做着怎样的努力?

3月15日,这个略带危机感的特殊日子,辛选作为企业方代表参加了广州市白云区市场监督管理局、白云区消委会主办的“标准化开启品质消费--2021年白云区消费者权益日系列活动”启动仪式,活动上辛选集团作为团标牵头制定企业上台与广东省市场协会签约,共同推进三项网络直播营销团体标准立项,这也是首度由企业参加牵头制定直播行业团标,被外界解读为辛选规范化更进一步的开始。

同场,辛选还与华南农业大学食品学院、广州检验检测认证集团有限公司等签署了“直播商品质量与风险防控”战略合作协议。据悉,华南农业大学是全国重点大学,其食品学院更是拥有多个有关食品质量安全检测的重点实验室,广州检验检测认证集团是国内最先进、最具规模的第三方检验认证机构之一,拥有纤维产品检测、食品检测、皮革服饰制品检测等全国领先的专业检测实验室。从辛选本身出发,据悉,其已经具备千人的选品和品控团队,从资质审查、工厂审核、样品检测、卖点卡审核额、生产跟进、客诉处理6大节点严格控制产品质量,另配备超2000名客服,保障售前售后的优质用户体验。

关于辛巴个人,辛有志表示到最后类似辛巴这样的的头部KOL,在整个行业会被弱化。如果都供向头部,这是行业的不良性,这个行业需要帮助到更多人。从企业方面,辛选将以快手、抖音等短视频平台为基础,培养发展细分领域的IP类主播,辛选也将努力去辛巴化,会更多的思考公司各个版块的发展,包括和整个行业的配合度。面向行业,企业应该有什么态度,而不是辛巴有什么态度。辛巴所做的事应该是更好地引导这家企业发展,而不是引导一场直播或者引领什么风格。

关于辛选供应链,辛有志表示,辛选首先关注比如乡村振兴,农民种出来的东西是最好的品牌,但是他不懂营销,他不懂包装,他不懂物流,辛选会直接和农民对接卖货;第二个是线下实体店,它本身就具备货、场景和品牌,但他们缺专业的主播,所以辛选要做培训;第三个是国外的优质品牌,有很多想进入中国,其实一部分老百姓需要的正是这些性价比高的生活快消品。

今年下半年,辛选会将供应链公开给其他主播或平台,但还得基于辛选的的管理能力,因为这需要很大的精力,有些主播不懂直播不懂产品,辛选就得给他匹配懂的人,但是最大的问题是人员培训速度是没有那么快的。

需要的买不需要的不要买,好的买不好的不要买,划算的买不划算的不要买,这是辛巴辛有志长挂在嘴边的三句话,我们也需要给快速成长的企业和主播们一点时间,一切都将变得更好,行业和消费者也必将收获的更多更好。