据浙江日报报道,近日,浙江金华正式开通“网订店送”医保结算,金华市民可以通过支付宝、饿了么、淘宝平台找到6家定点药店,通过医保支付买药,整体体验与网购相同。
具体操作则是:
1.确认购买者参加过医保,打开支付宝激活绑定医保电子凭证(首页-市民中心-医保专区)
2.打开淘宝或饿了么APP,在带有“医保支付”标签的定点药店购买药品。
3.完成在线认证,确保人证统一,并支付药款。
疫情加速医保支付改革
此次试点,对于中国医疗系统是一重大改革。
国家通过集采已将很多药品纳入医保范畴,解决了“看病贵”的问题,但是老百姓要想享受医保,就得跑腿去定点药店。目前网上买药已成趋势,只有将医保体系植入线上药店,才能更好发挥国家医保的价值,更好解决“看病贵”、“看病难”大难题。
其实,促成国家医保改革还有一个很重要的“推手”——新冠疫情。
据央视报道,2020年年初,武汉由于“封城”导致买药成为困难事,两名工作者赶在药店开门前就排上了队,排队将近5个小时才买到了24份药,还有好几份想买的药没买到,得去别的药店再找。她们声称,能买到这些药已经很不错了。另一家更远的药店,他们排队拿号,等了4天才买到药,整个买药过程相当艰辛。
同年3月,国家医保局和卫健委联合发布了《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网+”医保服务的指导意见》。该文件表示:对符合要求的互联网医疗机构为参保人提供的常见病、慢性病线上复诊服务,各地可依规纳入医保基金支付范围,为防止出现虚构医疗服务等违规行为,必须落实线上实名就医和处方审核等措施,确保医保基金安全。
对此,有媒体发文表示,线上与医保支付的连接其实早在行业规划当中,疫情下,互联网医疗的远程化优势凸显,医保支付变革速度被大大加快。
行业大变革!“医保定点”不再是铁饭碗
除了浙江金华,全国其他城市也将陆续开设类似的“线上刷医保”的服务,如果该服务在全国推广开了,那么对于药店行业的影响无疑是翻天地覆的。
根据国家医保局官网公布数据,截至2019年底,全国定点零售药店38.9万家。2019年职工医保个人账户在药店购药支出2029亿元。米内网数据显示,2019年零售药店终端(包括实体药店和网上药店)销售额达4196亿,其中实体药店占据4057亿。
也就是说,居民的医保购药支出占据实体药店销售额50%左右,医保支付的多少决定了药店的生死,而国内各大药店连锁巨头早已把命运与医保绑定在了一起。
据一心堂药房最近2020年年报显示,截止2020年12月31日,公司公司共拥有7205家门店,其中医保门店数就达6205家,占比超过86%。我们通过药店企业2020半年年报可以发现,截止2020年6月30日,大参林取得医保资格的药店达3982家,占比77.99%;老百姓直营门店医保门店占比89.83%;益丰药房有3707家,占公司门店总数比例为79.82%。
有业内人士担忧,药店过于依赖医保不是一个好事情,说明其经营能力有待提升,药店应注重创新,医保红利不再是发展重点。
如今,“线上可刷医保”全国放开即将成为趋势,这更加能反衬出业内人士的担忧。与线下一样,线上药店也能尝到医保红利的甜头,而线上平台相较于线下药店,服务半径提升相当之大,从数百米街区延伸至整个城市,消费者能选择药店是非常之多的,如果不注重经营创新,只是挂个“医保定点”的牌匾,注定要被市场淘汰。
另一方面,“线上药店+医保”这套模式会将线下流量变为线上流量,转移到互联网平台,这种情形互联网巨头对此喜闻乐见,不过对于药店连锁巨头嘛,真的不是滋味,因为自己的数据可能会被互联网企业所汲取,使得企业处于被动位置。
对此,老百姓大药房董事长谢子龙曾表示,医药电商对药品零售行业来说是巨大的挑战,零售药店应积极数字化,拥抱互联网,但与电商平台进行深度合作时应慎重。
广济堂医药集团李峰也曾表示,平台已经形成垄断,上市连锁害怕的是消费数据被平台获取,就如一个人没穿底裤,暴露无遗。大的互联网平台扶植几个企业太容易了,药店做大后,在别人平台也是“人为刀俎,我为鱼肉”。
对于中小药店来讲,公司没必要在医保药品方面与连锁企业“硬碰硬”,可以多多关注非医保购药顾客的消费诉求,努力增加消费者的复购频率。
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