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面试问题剖析:“你工作中遇到过最困难的事和做得最出色的事?”

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面试官意欲何为?他是想看看:你的工作态度和工作能力,你的短板与长处,你对工作的认知、对职业规划的想法。

棘手的事是看你的上限。

你认为什么事棘手,相当于间接暴露了你的短板所在。这个事要么是困难的,你的能力难以胜任;要么是你不想做的,你没有工作意愿。

回答的要点:

  • 其一,工作态度比工作能力更重要,不要让面试官对你的主观能动性形成负面判断,不要用“这件事本不该我做”之类的自杀式回答;
  • 其二,提高自己的上限,挑难度最大的事或此前从未做过的事来讲,最好是主动请缨或临危受命的事,可以间接证明自己的工作态度和工作能力。注意:既然是要证明自己,必须是大获全胜的事,而不是一败涂地的事;
  • 其三,回答时重点不在“遇到”而在“解决”,过程比结果更重要,叙述的时候,要充分体现出来自己分析问题和解决问题的能力。

没有遇到过棘手的事怎么办?

千万不要瞎说大实话……在职场打怪升级的过程中,你一定会遇到自己没做过的事、有挑战的事,如果你没遇到过,只说明了一点:你不重要且没上进心。如果你只做能力范围之内的事,你就永远不会有进步,记住:如果有一天你升职了,一定是因为你做到了超出本职工作的业绩和表现。

最出色的事是看你的下限。

你的得意之作就是你的个人所长、你的个人偏好,一定是你擅长做的事,你喜欢做的事,但相比你的擅长和喜欢,更重要的是这些事对于公司的价值。你认为最出色的事,一定要与岗位职责匹配,是公司最需要你做的事。驴唇不对马嘴的跑偏回答,只会让面试官认为你对工作的认识不够,说面试官想听的,而不是你想说的。

特别要注意的是:最出色的事,一定要超过大众标准,倘若你的标准太低,你认为的“最出色”在面试官这里只是“一般般”,恐怕他对你不会有太高的期待了……

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