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DoNews 3月2日消息（张佳）日前，据澎湃新闻报道，有四川资阳手机用户反映称自己的小米9 Pro 5G手机无法使用5G网络的情况。
其称，从今年年初开始，汪先生发现自己的新手机出现异常，手机已启用5G网络，但经常接收不到5G信号，5G手机只能使用4G信号上网，“刚开始我以为是附近的基站在维修，没有把这种情况放在心上”。
针对汪先生的情况，中国电信资阳营业厅工作人员解释称，从2020年12月25日起，四川省开始陆续从NSA网络全面切换为SA网络。对于用户因基站升级无法使用5G网络的情况，该工作人员表示，只能购买最新的SA网络5G手机，建议用户到就近的营业厅了解一下购机活动并办理。“这不是坑骗消费者嘛？”汪先生说道。
“我联系中国电信，他们回复说，四川电信公司要求他们将原本NSA模式的5G基站全部统一升级为SA模式的5G基站，但我购买的5G手机是单模NSA 5G模式，无法兼容升级后的SA 5G模式。”对于汪先生5G网络使用异常的情况，客服建议汪先生自行去找小米官方进行换机。
而在小米9 Pro 5G手机发布初期，小米创始人雷军就曾出面科普称，NSA和SA都是真5G、可长期使用。
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