讲话用套路,职场有出路。我是陈锦辉,为你准备好100期的演讲与口才干货分享给你
假如你在电梯里遇见老板,老板说最近销售怎么下滑的这么厉害,你该怎么回答呢?
如果你说没有啊,那肯定完蛋了。那如何面对老板突如其来的挑战,到底如何回应,我给你分享一个实用简单的逻辑结构叫做承原解,也就是承认、原因和解决方案。
你想想看老板喜欢承认问题的员工还是逃避的。肯定承认吗?老板,需不需要一个合理的解释需要吗?老板最需要的是什么解决方案吗?如何用承原解结构回答老板上述的挑战呢。电梯门关上,小李最近销售怎么下滑的这么厉害?老板,最近一周的销售额确实下降了30%,原因是这样的。最近两周呢,正值换季,老客户都在等待新品,预计下周三新品上市后。销售不仅会回来,预计还会增加20%,你看。这就是简单实用的承原解结构。
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