【公开承诺】“放管服”改革，优化营商环境丨旗城市管理综合执法局

为认真贯彻落实《优化营商环境条例》，进一步提升奈曼政务服务质量水平，加强职能部门作风建设，提高行政效能、优化营商环境，奈曼旗融媒体中心特别制作“2021年政府职能部门主要负责人公开承诺”专题节目，今天正式播出，欢迎大家收看。今天做客我们演播室的 是奈曼旗城市管理综合执法局局长侯峰

公开承诺

为进一步优化营商环境，奈曼旗城市管理综合执法局向社会各界郑重承诺：

一、推进“法制城管”建设，打造公开公平的营商环境。开展“强基础、转作风、树形象”专项行动，推行“721”工作法，即70%的问题用服务手段解决；20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决，变末端管理为前端服务。
二、运用法治思维和法律手段，对违反城市管理法律法规的违法行为立案查处，增强城管执法队伍依法行政和文明执法水平。推行《行政执法公示制度》、《行政执法全过程记录制度》、《重大行政执法法制审核制度》，确保每一起行政处罚案件适用法律准确，程序合法、公正公平。坚决杜绝“吃、拿、卡、要”和乱检查、乱收费、乱罚款，以及以罚代管、以罚代收等问题发生。

三、着力做好城市管理工作，打造干净有序的营商环境。
紧盯影响营商环境的城市管理问题，充分发挥城市管理执法部门职能，下足“绣花功夫”，精细化管理城市。通过持续开展市政工程、公用事业、市容环境卫生、园林绿化等方面的专项整治行动，对店外和占道经营，噪音、扬尘、露天烧烤、餐饮油烟、广告杂乱等城市乱象进行集中整治，着力打造“干净、有序、安全”的城市环境，提升城市品质、擦亮“城市名片”，为优化营商环境、促进招商引资“保驾护航”。

四、全力服务重点工作，打造生态优美的营商环境。为巩固好“国家级卫生城”、“国家级园林县城”的创城成果，我们进一步完善各项管理、维护机制，使市政基础设施各项职能充分发挥作用，打造成“市容市貌整洁、管理有序、环境优美”的宜居城市。目前我们将以创“国家级文明城”为契机，积极采取多项措施，认真对照创建标准，着重强化问题导向，补齐短板，夯实基础，扎实抓好工作任务落实，打造生态优美的营商环境。

以上承诺，坚决履行，敬请广大群众和社会各界监督。

监督投诉举报电话：0475-4226886

承诺单位：奈曼旗城市管理综合执法局

来源：奈曼旗融媒体中心

编辑：石耀霞

初审：李子阳

审核：李文静

终审：于洪峰

王爱国