王正兴：带着企业文化上央视

王正兴

扬州东兴印刷包装有限公司

在多数人的印象中，制造业是一个枯燥乏味的行业，流水线上的工人像是一个庞大系统里的螺丝钉，每天承担着机械重复且随时可能被替代的工作。但在江苏扬州，有一家企业却做出了不一样的味道，它就是扬州东兴印刷包装有限公司。

东兴印刷规模不大，只有60名员工。但这里的每一名工人都是快乐的、有激情的，他们每年凭积分到各地旅游，在每个月的积分快乐会上表演节目、抽取大奖，年终积分快乐会扬州电视台都要来报道。东兴印刷的工人经常跟随老板参加各种演出，前不久刚参加了电视台《寻味到扬州》舞蹈大赛。

王正兴是东兴印刷总经理，出生于1952年的他虚岁70了，但看上去不过50出头的样子。他推行的积分管理制度引来同行争相取经，甚至还上了央视。

积分的诱惑

谈到积分管理，王正兴来了兴致。王正兴最自豪的经历，是他曾带着积分管理上了央视。2018年，东兴印刷成为江苏省唯一一家被选中参与录制《信用华夏》的企业，后者是央视一档大型人物高端访谈类栏目，主要围绕企业发展战略、经营模式、品牌建设等话题展开深度对话，旨在展现中国企业家以及中国企业的独特风采。其他企业家都带上企业产品上节目，唯独王正兴带的是企业文化——积分管理制度。主持人水均益将其评为整个《信用华夏》栏目最大的亮点，他至今忘不了水均益那句“扬州是个好地方，王总是个好人”。

2014年，一个偶然机会，王正兴从武汉群艺集团将积分管理制度学了过来，在东兴印刷内部实施。积分有出勤分、技能分、互助分、加班分等，员工可以通过多种途径获取。上班不迟到的员工有出勤分，能操作多种机器的工人有技能分，在完成分内工作之外参与其他工作的员工有互助分。厂里有突击任务，留下来加班的工人除了有加班工资还有加班积分。积分和工资不挂钩，却几乎决定了工资外的一切福利。东兴印刷每月举办积分快乐会，每年举办年终积分快乐会，工人凭积分参与抽奖，积分越多机会越多。工人的年终奖与职级无关，由积分多少决定。除了拿到手软的奖品，每年积分最多的5名工人由王正兴带队到国外旅游，积分排名前30的员工则获得国内游机会。

积分的“诱惑”是巨大的。“它让员工在东兴这个平台上努力工作。2020年我们业务量大增，员工数量还是那么多，大家都积极上进，没有一个工人叫苦叫累。”王正兴表示，实行积分管理后，员工有了自我驱动的力量。王正兴每年花在积分管理上的费用40多万，但他觉得值，积分管理增强了东兴团队的实力，也减轻了他的管理压力，让他有更多精力思考战略层面的问题。王正兴常和夫人去旅游，厂里的事情不用他操心，工人自己能搞定。

东兴印刷的积分管理在扬州及业内引起了轰动。“我们实行积分管理5年多，制度上很细化很完善了。扬州电视台多次过来采访报道，市宣传部也对我们进行了表扬。”抱着好东西要拿出来分享的态度，王正兴宣传起积分管理来很是热心。在2019年举办的第十三次苏北地区印刷行业发展战略协作会议上，他代表扬州印刷企业作了《推行积分管理制度+改变印企多年难题》的演讲。会后，泰州、盐城、南通等多地的印刷企业主都来找王正兴取经，后来更是带队到东兴印刷学习积分管理。

科技是第一生产力

王正兴认为，积分管理不只是制度创新，更是文化建设。每次积分快乐会上，他带领员工高喊“推行积分管理，唱响东兴团队”的口号。他说，企业文化是增强员工凝聚力的一种模式，有了凝聚力企业才有亮点。

与文化建设同等重要的还有技术创新。2007年接手东兴印刷时，王正兴做的第一个决策就是买进一台日本小森的印刷设备。那时公司只有一台国产机器，所有资产加起来不足100万，这台进口设备却花了700万，其中500万是贷款。他当时想的是：要升级设备，扩大生产，做大做强。

这与王正兴的经历分不开。文革结束后，下乡回城的王正兴学了一门技术——机床加工。随着高考恢复，他考入扬州大学学习机电一体化专业。毕业后，王正兴被江苏油田以专业人才引进，在电器总厂负责技术。他研发设计了一套自动化控制系统——一个可以实现抽油机运维的电控箱。他解释，抽油机在野外运行，发生停电、超负荷、缺项等情况时没人知道，造成资源浪费。有了这套系统，机器可以远程自动化运行和维护。这套电控箱被送到大庆、胜利、克拉玛依等油田试用并且“一炮走红”，王正兴也因此荣获一项科技成果奖。90年代，下海成为潮流，王正兴辞职创业，成立江都振兴电器控制设备厂。东兴印刷是夫人开的小厂，后来慢慢扩大，2005年扩建了现在的厂房。也是这一年，王正兴把电器厂交由女儿经营，自己和夫人一起搞印刷。

多年的工程师生涯让王正兴对生产技术高度重视。“东兴印刷开创了扬州高技术、高质量印刷的先河，以前这样标准的印刷只能到浙江去。这台机器24小时开机，到现在没有停过，给我创造了很大效益，我用这台机器赚来的钱买了后面所有设备。”2017年，东兴印刷申请迪士尼生产认证，并于2019年认证通过，成为苏中地区第一家申请这一认证的包装企业。也是2019年，公司购进了一台生产口罩包装盒的机器。王正兴坦承，更新设备、申请认证时，他只是想向上攀登，走高端化路线。但机会偏爱他这样有准备的人。2020年新冠疫情爆发，东兴印刷也迎来爆发。“几百万几百万的（口罩盒）订单来了，我们加班加点地干。2500万的年产值持续多年，去年首次突破3500万。”

2020年10月，王正兴从国际印刷设备展会上引进一台全自动上光机，12月再次购入一台全自动高速裱纸机。按照计划，今年马上又要更新一台设备。他说：“有先进的技术、先进的设备，才有先进的生产力，企业才会立于不败之地。”

以品牌带动业务

王正兴接手时，东兴印刷只是扬州一家不知名的小厂。也是从那时起，他意识到：要创建自己的品牌，以品牌带动业务。他认为品牌包含三方面，生产工艺、产品质量和售后服务。

王正兴对产品质量的重视从原料采购就开始了。“我们采购的纸张是上乘的，油墨是环保的，宁可少赚一点钱，必须保证产品质量。”去年11月，一批出口到东南亚的包装盒开裂，在三亚度假的王正兴得知消息当日飞回扬州，组织工人停产一天，把800箱包装盒糊好重新交货。这件事情感动了客户，对方称和这样的企业合作才放心。

文艺是东兴印刷另一个重要的品牌输出窗口。王正兴小时候学过扬剧，吹拉弹唱样样精通，插队下乡时还因为文艺天赋被分在宣传队。2007年刚买入新设备没多久，一位老板朋友过生日邀请他上台唱歌，他献唱完毕顺便“做了广告”，告知大家公司进口了一台日本小森的双对开印刷机，随后就有多个单子找上门。像董明珠代言格力一样，王正兴也是东兴印刷的代言人。他多次参演电视台推出的各类表演节目，节目在介绍他的时候自然要带上东兴印刷，等于在电视台为公司做了免费广告。

在王正兴的带动下，东兴印刷的员工能歌善舞。电视台推出《寻味扬州》舞蹈大赛，他带上员工参加。这在一般私营企业几乎是不可能的事情，毕竟大多老板都在争分夺秒赚钱。王正兴说，印刷包装是一个枯燥的行业，他要让员工感受到工作的乐趣。快乐积分会上，积分最多的工人拿奖前必须要表演节目，可以是唱歌、跳舞、乐器弹奏、诗歌朗诵。东兴印刷的年会节目由员工自己策划、表演，表彰、颁奖也在活动上举行，重要客户被邀请参与见证，他们看完后总会感慨：这样的团队多精神，这样的企业多有意思！

王正兴自豪地表示，扬州有近100家包装盒企业，很多老板为业务发愁，东兴印刷的业务做不完。

写在最后

作为一名年近70的企业家，王正兴的经商之道是很多年轻创业者所不能及的。他探索制度创新、技术创新、营销创新，他建设企业文化，坚守产品质量，打造企业品牌。在东兴印刷二楼，先进印刷企业，爱心企业，“双优诚信”印刷企业，“企业文化”先进单位等牌匾挂满了一整面墙。

出生于50年代的王正兴身上有着深刻的时代烙印。他是那种自觉把爱国爱党和社会责任贯彻到底的人。他申请成立东兴印刷党支部，组织全体员工过建党节，高喊“党在我心中，永远跟党走”，歌唱《在希望的田野上》。他参加各种公益活动，给某社区20位孤寡老人送牛奶，连续四年资助某贫困户。他说：“我的人生全是故事，三年自然灾害、文化大革命、改革开放，全中奖了。我们这代人经历太多了，酸甜苦辣都尝过了。现在国家这么强大，我们身体这么健康，我由衷地高兴，觉得应该为国家做出贡献。”