车市红黑榜——2021中国汽车行业大调查

吃亏是福，难得糊涂？切不可片面理解这几句话，对大局毫无益处的吃亏，就是对我们切身利益的损害，坚决抵制不容忍，这才是正确的态度。对中国人而言，吃过较大的亏中，买车受骗算是其中一个，通过虚假宣传或者不正当营销手段欺骗消费者，出现质量问题后，还推三阻四的不给解决。很多消费者面对无良商家的种种伎俩，动辄几万几十万的钱花了出去，问题一大堆却求告无门。

现在机会来了，在一年一度3·15国际消费者权益日即将到来之际，如果您在购车、养车、用车、修车等任意环节中遭遇了不公平对待，那你需要牢记以下几点：

不能忍气吞声

虽然现在消费者维权的意识越来越强，但绝大多数消费者在受到欺诈后，依旧是选择忍气吞声，因为消费个体在交易过程中，属于弱势群体，维权所需要付出的经济成本、时间成本，让绝大部分消费者负担不起，只能在商家强硬的态度中选择退让，商家象征性的给些好处后，也只能无奈的接受。

如果这些只是花些小钱，是鸡毛蒜皮的小事，为了好心情，也可以就这么算了，毕竟维权是需要一定成本的，并且结果如何，谁也无法预见到。但即便现代普通百姓的生活水平如何地提高，动辄十几万甚至上百万的汽车仍是生活中的奢侈品，对于普通家庭而言，也要花去几年，甚至十几年的积蓄，如果买到了不合格的商品，还无法维权，那估计随后的糟心日子都会过不好。遇到这种情况，坚决不能忍气吞声，一定要利用所有的资源，与无量商家周旋到底。

• • 拒绝道德绑架

这样的场面屡见不鲜，汽车出现质量问题，商家马上用弱势群体的姿态来要求消费者，比如，什么民族品牌车型发展不容易，应该给他们更多的宽容与善待；合资品牌日子也不好过；什么现在4S店的经营已经是步履维艰等等，如果消费者继续纠缠，那就可能导致他们这个月的工资减半……

反正诸如此类推卸责任的话会很多，反正消费者如果不选择息事宁人，似乎就立马变成了一个恶人，原本受了委屈又有理的事情，反倒变成了消费者不顾大局，胡搅蛮缠。这就是商家常用的道德绑架，要是不按照他们的路数走，那就是一个没有道德的人。商家用他们的无耻来绑架消费者的道德，让很多消费者为了面子，为了减少麻烦，可谓有苦难言。切记，不要因为照顾别人的面子，或者看谁可怜就息事宁人，道德绑架只是商家的一个伎俩，并不是他们没有能力解决，而是根本不想解决。要相信可怜之人必有可恨之处！

• • 追求事实真相

自己的合法权益被侵犯之后，要最大程度的还原事实真相，并留存好证据，比如购车发票，维修票据，以及处理过程的相关资料，甚至是现场的影像资料及录音。

• • 留下这些证据后怎么办？

来找“鬼斗车”，让我们帮你讨个说法，从即日起，鬼斗车将联合汽车投诉网、关东汽车网、晓青车论坛、车文轩、爱车觉罗等多家媒体，开展“车市红黑榜——2021中国汽车行业大调查”活动。活动中，我们将针对消费者提出的相关投诉问题，与专业的汽车技术人员、车评人以及汽车厂商相关领导，一起展开真相的调查。

把事实的真相还原，如果是因为质量问题，我们将联合汽车厂商一起，为消费者提供最佳解决方案，如果是因为使用问题，我们将和技术人员一起，给您最好的用车建议。

未来一个月的时间里，通过此次大调查，对消费者负责的企业与品牌，我们将在红榜进行展示。而对于损害消费者权益的汽车厂商，我们只能黑榜上见，让更多的消费者能够及时避坑。作为车评人，作为普通消费者的一员，我们想帮助更多消费者解决问题，一起打造一个诚信的消费环境。车市黑红大榜即将开启，你想表扬谁，谁让你受了委屈，都可以说给我们听。您只需在任何“鬼斗车”入驻的平台下留言，或者通过私信留言，我们都会尽快与您沟通，并及时帮您解决问题。未来一个月，“鬼斗车”将全力以赴，热情以待，只等你来……请记住我们的SLOGAN：连鬼都敢斗的鬼斗车，来啦！