一场新品发布会，为什么让整个宝妈圈炸了！？

定位理论提出“心智”是营销的主战场，随之而来的，是品牌对于用户心智的洞察也愈加深刻。

近期，高端牛奶品牌每日鲜语在优护A2鲜奶的新品发布会上，就和目标用户之间进行了一次精准的双向沟通。每日鲜语通过这种克制的营销方式，让更多人开始思考品牌该如何与用户构建长期的信任关系，而并非只是基于产品的一场营销活动。

有效的沟通

源于精准的洞察

我们经常说，凡事要讲究对症下药，这句话如果转换成营销的语法，那就是要做到与目标用户的精准沟通。

如何沟通？那就要回到产品本身的定位。

每日鲜语本次推出的优护A2β-酪蛋白鲜牛奶，是以A2β-酪蛋白牛奶为原料，经过巴氏杀菌等工艺制成的液态乳制品。主要针对婴幼儿群体，沟通对象为年轻宝妈。

Mob研究院发布的《85、95后宝妈人群洞察》报告中提到，不管是85后还是95后的宝妈，由于她们的受教育水平更高，对产品品质要求更严格，且愿意主动参与到探讨鲜奶产品的品质以及如何筛选的话题中，因此针对这群精明的宝妈用户，品牌的产品沟通策略也必须要到有的放矢。

每日鲜语找到了两个沟通的突破口。

1从品牌层面，邀请行业专家进行顶层背书。

在本次新品发布会上，每日鲜语特别邀请了国内顶级的育儿专家崔玉涛出席现场微论坛活动，并从科学育儿、精细喂养等维度和现场嘉宾和观众进行了零距离互动。

不同于母婴KOL的分享带货思路，崔玉涛的分享内容更加注重育儿知识的普惠，通过对“鲜奶到底是怎样的一种概念？宝宝适不适合喝鲜奶？多大才适合喝鲜奶呢？”等问题的深度解读，一方面弥补了宝妈用户在鲜奶喂养上的知识盲区，另一方面则通过第三方视角传递了每日鲜语优护A2β-酪蛋白鲜牛奶的高品质特点。

作为国内高端鲜奶新标杆的鲜奶品牌，每日鲜语通过邀请行业意见领袖的专业背书，从品牌的层面树立品牌在大众心智中的权威认知和信赖。

2从产品层面，做到用户需求的精准匹配。

需求源于场景，那么落地到产品的消费场景中，每日鲜语优护A2β-酪蛋白鲜牛奶到底能够解决哪些核心的用户痛点？

首当其冲就是孩子的转奶焦虑。可以说，每个孩子都必然要面临从奶粉到鲜奶的转换过程，以往很多孩子都会出现不适应症状，那么如何缩短这个过程，是妈妈们都非常关注的问题。

经研究发现，多数孩子之所以会出现这些问题，主要是因为牛奶中的A1β-酪蛋白会生成BCM-7，容易出现婴幼儿I型糖尿病、免疫、消化功能紊乱等等。

而每日鲜语优护的A2β-酪蛋白鲜牛奶则更接近母乳，易于孩子的吸收，从根本上解决用户转奶难的场景痛点。

《引爆点》一书中提到，要引爆一种潮流，遵循个别人物法则。其中个别人物包括联络员、内行和推销员。

而在每日鲜语的新品发布会案例中，品牌发挥出了关键人物的支点能量。

崔玉涛老师扮演内行人的角色，让消费者产生信赖感；以年糕妈妈为代表的KOL则充当了联络员的角色，让产品信息得以全面呈现；最后通过每日鲜语的营销团队策划的这场互动感极强的新品发布会，则以推销员的角色扩大了产品的圈层影响力。

三管齐下，引爆这股高端鲜奶的抢购潮流。

可以说，每日鲜语根据优护A2-β酪蛋白鲜牛奶的产品定位和用户画像，从品牌、产品、需求等不同层面对外进行了精准的信息释放，让用户不论是从自身的需求、产品的品质，以及对品牌高端牛奶新标杆理念的认同，都有了更加准确的认知。

高明的营销不是说服

而是寻求价值认同

腾讯营销洞察和明略科技联合发布的《2020母婴行业内容营销洞察》的研究显示，从“种草”到最后购买决策，消费者平均要接触5.2个触点，因此单纯硬广营销的缺陷越来越明显。

在品妹看来，每日鲜语优护A2β-酪蛋白鲜奶最明智的做法是，把产品的选择权还给了用户。

如今很多品牌都喜欢用强势的营销攻势来抢占市场，但对于新一代的年轻妈妈们来说，用力过猛反而容易适得其反。

那么品牌该如何让精明的用户主动买单？每日鲜语也在本次新品发布会中做出了良好的示范。

首先，是善于抛出问题，直面问题。

每一款产品的问世，都是为了解决某一种需求。而为什么婴幼儿群体更适合每日鲜语优护A2β酪蛋白鲜奶？

每日鲜语邀请国内知名育儿专家崔玉涛、每日鲜语首席品牌官杨菲、每日鲜语产品研发创新负责人牛天骄在活动现场以问题带话题，将用户在日常生活面临的真实痛点摆上台面。

为什么神秘的A2β-酪蛋白鲜奶一直被称为“鲜奶中的爱马仕”？市面上那么多的鲜奶产品，如何选择适合自己的？……这些都是宝妈们经常面临的灵魂拷问，而在新品发布会这个特别的时机来探讨这些问题，也足见每日鲜语对于自身产品的过硬底气。

其次，是善于借力，让专家、KOL为产品发声。

在商业世界里，虽然“用户第一”经常被挂在嘴边，但实际上品牌才是强势的一方。

尤其是在品牌主导的新品发布会上，很多企业都会更多站在品牌的立场向用户“宣导”产品功能或卖点，进而说服他们买单。

但每日鲜语没有这样做。在品牌策划的微论坛上，品牌邀请了第三方专家、业内知名达人等人参与，因此他们对于产品品质的追问，以及有关婴幼儿如何选择鲜奶产品的困惑，都是非常真实的，而这种基于真实需求的交流碰撞，让消费者对于品牌的认同感也更加强烈。

最后是，回归用户痛点，提供产品解决方案。

如今，市场上的鲜奶产品众多，但有关宝宝转奶的问题，依然存在。在品妹看来，很大程度在于用户对产品的信赖度上还差了一把火。

因此每日鲜语在产品质量的把关上，极为严苛。在奶源选择上，每日鲜语的牛奶均来源GAP一级认证牧场，每一头奶牛都经过基因鉴定和蛋白鉴定的双重保证；在工艺特点上，采用欧洲膜过滤工艺和巴士杀菌工艺，通过层层把关，全新上市的每日鲜语优护A2β酪蛋白鲜奶中每100ml含有3.6g优质乳蛋白，每100ml含有120mg钙，每720ml含有6.3g A2β-酪蛋白含量，保证每一滴鲜奶都安全可靠。

有人说，产品是品牌最好的招牌，而每日鲜语也的确用实实在在的行动，为宝妈用户提供了宝宝转奶这个消费痛点下的产品解决方案。让大众接纳“宝宝的第一口鲜奶，就要喝优护A2”的消费理念。

/ 总 结 /

如今，品牌面对的消费者前所未有的精明，其中以85、95后的妈妈们尤甚。因此品牌要继续采用过去“广告打头阵，渠道紧跟上”的产品推广策略，并不是最优解法。

从每日鲜语优护A2鲜奶的发布会上，品妹看到，品牌在战术上的让步，反而让品牌获得了战略上的先机。要知道，对于讲究精致喂养的年轻妈妈用户来说，值得信赖的品牌和产品，才是她们做出消费决策的唯一准则。

乔布斯曾经说过：“对我来说，营销讲的是价值观。”就像耐克所有广告的重点都不在产品上，但看过的人都愿意为产品买单。

而每日鲜语这次以专家分享会为亮点的新品发布会，本质上就是为了传递品牌的价值观和产品力，最终才能让用户将对品牌的这种信赖感直接转化为可持续的强劲购买力。

首席品牌官创立于 2013 年，是品牌人成长及经验共享平台，平台包括自媒体、社群、培训和品牌活动。 「首席品牌官」自媒体系“CMO 价值营销自媒体联盟”发起机构、“公关传播行业最具影响力原创自媒体”。投稿、内容合作，请联系「品哥」。